Serviciul de Relatii cu Clientii HBO Max Romania: Contact Telefon si Asistenta

HBO Max, unul dintre cele mai populare servicii de streaming din lume, a devenit rapid o alegere preferata pentru cinefili si pasionatii de seriale din Romania. Lansat initial in Statele Unite in mai 2020, serviciul a ajuns si in tara noastra in martie 2022, oferind acces la o gama variata de continut premium, inclusiv productii originale si biblioteci extinse de filme si seriale.

Contact relatii cu clientii HBO Max

• Numar de telefon: 0374.450.131
• Call Center: 021 200 49 27

Email HBO Max

• Email: suport@HBO Max.ro

Chat HBO Max

• Daca preferi sa comunici in timp real, poti sa folosesti chat-ul disponibil pe site-ul HBO Max https://help.hbomax.com/ro-ro/ContactUs/Topic/Troubleshoot_Fix. Programul de asistenta este de luni pana vineri intre 10:00 si 23:00 sau in weekend si sarbatori legale intre 12:00 si 18:00. Acceseaza aici pentru chat.

Deranjamente si sesizari HBO Max

• Call Center: 021 200 49 27
• Email: suport@HBO Max.ro

Remediere probleme tehnice HBO Max

Daca intampinati probleme cu HBO Max, iata cateva actiuni pe care le puteti incerca:

• Da drumul la un alt serial sau film: Incercati sa vizionati un alt continut pe acelasi dispozitiv. Daca eroarea persista, selectati dispozitivul pe care il utilizati si urmati pasii de remediere:
• Telefon sau tableta: Actualizati software-ul si verificati conexiunea.
• Computer: Actualizati aplicatia si verificati autentificarea.
• Dispozitiv TV: Actualizati aplicatia HBO Max.
• Incercati un alt dispozitiv: Vizionati continutul pe un alt dispozitiv compatibil. Daca eroarea persista, contactati asistenta si specificati episodul sau filmul cu probleme.

Aplicatia HBO Max

HBO Max este o aplicatie premium de streaming care combina toate continuturile de pe HBO cu si mai multe seriale TV obligatorii, filme de succes si productii originale Max exclusiv. Este tot ceea ce iubesti, intr-un singur loc. Ai acces nelimitat la mii de ore de divertisment, astfel incat sa gasesti ceva pentru fiecare membru al familiei tale. Iata ce te asteapta:

Toate continuturile HBO, inclusiv filme aclamate de critica, seriale TV captivante si productii originale Max.

• Colectii de seriale TV selectate manual de expertii nostri editoriali, nu de roboti.
• O experienta unica pentru copii, cu controale parentale flexibile.
• HBO Max Hubs dedicate brandurilor iubite, inclusiv HBO, Adult Swim, Cartoon Network, Looney Tunes, Classics curated by TCM, DC si multe altele.
• Descarca episoade si filme pe telefonul sau tableta ta pentru a le viziona offline, oricand.
• Pana la cinci profile de vizualizare cu imagini de profil personalizabile.

Tarife HBO Max

HBO Max este o platforma de streaming care ofera o gama variata de filme si seriale celebre, inclusiv productii de la Warner Bros., HBO, DC si Cartoon Network1. Iata cateva detalii despre tarifele HBO Max in Romania:

• Lunar: Platesti 4,99 € pe luna si poti renunta oricand.
• Anual: Platesti 39,90 € pe an (echivalent cu 3,30 €/luna) si economisesti 33%.

Anulare abonament HBO Max

Pentru a anula abonamentul HBO Max in Romania, urmeaza acesti pasi:

• Afla furnizorul de facturare: Acceseaza setarile din aplicatia HBO Max sau site-ul HBOMax.com si verifica prin care entitate este facturat abonamentul tau. Poti gasi aceasta informatie in sectiunea “Abonament” sau pe un extras de la banca.

Anuleaza abonamentul:

• Daca esti facturat prin magazinul de aplicatii (Google Play Store, App Store etc.), acceseaza setarile contului tau in magazinul respectiv si anuleaza abonamentul.
• Daca esti facturat prin furnizorul de servicii mobile sau TV, contacteaza furnizorul si solicita anularea abonamentului.

Filme si seriale HBO Max

Iata cateva seriale si filme pe care le poti urmari pe HBO si HBO Max:

• Regimul (2024): Un mini-serial original HBO Max cu Kate Winslet in rolul principal. Actiunea se concentreaza pe un regim autoritar modern care incearca sa reziste in timp ce presiunea pusa pe regim lasa sa se vada semne de slabiciune. Premiera este pe 4 martie 20241.
• Fetele din autocar / The Girls on the Bus (2024): Inspirat de un capitol din bestsellerul „Chasing Hillary”, acest serial este o drama cu elemente comice despre patru jurnaliste – reporteri politici. Din 14 martie 2024 pe HBO Max.
• Tokyo Vice – sezonul 2 a avut premiera pe 8 februarie. Un tanar jurnalist american descinde in lumea subterana din Tokyo, unde nimic nu e ce pare a fi1.
• True Detective – sezonul 4 a avut premiera pe 14 ianuarie 2024. Actiunea se petrece in Alaska, unde detectivii investigheaza disparitia a sase barbati dintr-o statie de cercetare. True Detective este ceea ce se numeste o antologie, fiecare sezon urmarind o poveste diferita, dar toate avand ca fir comun investigarea unor crime.

Dispozitive vizionare HBO Max

HBO Max este disponibil pe o varietate de dispozitive. Iata cateva optiuni:

• Televizoare compatibile: HBO Max functioneaza pe Android TV, Apple TV, LG TV, Samsung TV si Vodafone TV (in anumite tari). De asemenea, poti utiliza o consola Xbox (in anumite tari) pentru a viziona continutul pe televizor.

Metode alternative pentru televizor:

• Chromecast: Reda HBO Max de pe telefon, tableta sau computer pe televizor.
• AirPlay: Vizioneaza HBO Max pe dispozitivul tau compatibil cu AirPlay.
• Cablu HDMI: Conecteaza-ti computerul, telefonul sau tableta la televizor.

Intrebari frecvente despre HBO Max

Cum pot sa-mi creez un cont HBO Max?

Pentru a-ti crea un cont HBO Max, viziteaza site-ul oficial HBO Max si selecteaza optiunea “Inregistrare” sau “Creeaza un cont”. Completeaza informatiile solicitate, cum ar fi numele, adresa de email si parola. In unele tari, este posibil sa fie necesar sa furnizezi si un cod postal sau alte detalii de facturare. Dupa completarea formularului, urmeaza instructiunile pentru a finaliza inregistrarea si pentru a-ti activa contul.

Care este pretul abonamentului HBO Max?

Pretul abonamentului HBO Max poate varia in functie de regiune si de promotiile curente. In general, abonamentul lunar la HBO Max costa in jur de 4,99 €/luna.

Ce continut este disponibil pe HBO Max?

HBO Max ofera o gama larga de continut, inclusiv productii originale HBO, filme recente si clasice, seriale populare, documentare, emisiuni pentru copii si multe altele. Printre continutul emblematic se numara seriale precum “Game of Thrones” si “Friends”, filme de mare succes precum “Wonder Woman 1984” si “Dune“, precum si productii originale de calitate.

Cum pot accesa HBO Max pe diferite dispozitive?

HBO Max este disponibil pe o varietate de dispozitive, inclusiv smartphone-uri (iOS si Android), tablete, televizoare inteligente, console de jocuri (cum ar fi PlayStation si Xbox), Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Chromecast si altele. Pentru a accesa HBO Max, descarca aplicatia corespunzatoare dispozitivului tau si autentifica-te cu contul tau HBO Max.

Care sunt modalitatile de plata acceptate pentru abonamentul HBO Max?

Modalitatile de plata acceptate pentru abonamentul HBO Max includ carduri de credit/debit (cum ar fi Visa, Mastercard, American Express), PayPal si, uneori, plata directa prin intermediul furnizorilor de servicii TV (daca este disponibila optiunea de adaugare a HBO Max la abonamentul TV existent).