Daca sunteti in cautarea unei surse de apa si cafea la domiciliu in Romania, La Fantana este alegerea perfecta. Cu o reputatie solida dobandita de-a lungul anilor si o gama variata de servicii, aceasta companie va asigura o experienta plina de satisfactie si comoditate. Dar cum puteti lua legatura cu La Fantana si sa beneficiati de serviciile lor? Aici va prezentam cele mai eficiente modalitati de contact.
Numar de telefon Call Center La Fantana
- Numar de telefon: 021.200.72.00
- Adresa de e-mail: [email protected]
Formularul de Contact Online
- Link direct: https://lafantana.ro/ro/asistenta
Fax si Email La Fantana
- Fax: 021.252.62.03
- E-mail: [email protected]
Reclamatii si deranjamente
- Email: Poti trimite un mesaj la adresa [email protected], iar echipa va face tot posibilul sa iti raspunda in cel mai scurt timp. Programul de lucru pentru raspunsurile prin email este de luni pana vineri, intre orele 08:00 si 22:001.
- Call center: Daca preferi sa vorbesti cu un reprezentant La Fantana si sa primesti asistenta imediata, poti suna la numarul de telefon al call center-ului: 021.200.72.00. Serviciul de call center este disponibil in timpul programului de lucru, de luni pana vineri, intre orele 08:00 si 18:00
Adresa Filialelor La Fantana
Sediu central La Fantana Bucuresti
- Bulevardul Garii Obor nr 8C, Bucuresti
La Fantana Arad
- Strada Ion Campineanu 1, Arad
La Fantana Arges
- Strada Rotaresti, Nr. 60C, Bascov
La Fantana Bacau
- Strada Alexandru Ioan Cuza nr. 304A, Letea Veche
La Fantana Brasov
- Calea Feldioarei 106, Brasov
La Fantana Craiova
- Bulevardul Nicolae Romanescu 112E, Craiova
La Fantana Deva
- Bulevard 22 Decembrie 265, Deva
La Fantana Oradea
- Strada Uzinelor 60, Oradea
La Fantana Braila
- Soseaua Ramnicu Sarat 86-88, Braila
La Fantana Buzau
- Soseaua Nordului, Nr. 5, Buzau
La Fantana Cluj
- Strada Valea Seaca, Nr. FN, Cluj
La Fantana Constanta
- Soseaua Industriala 6, Constanta
La Fantana Targoviste
- Strada Calafat 2-6, Targoviste
La Fantana Slobozia
- Soseaua Amara, Nr. 19, Slobozia
La Fantana Iasi
- Stada Poitiers, Nr. 10, Iasi
La Fantana Oxigenului
- Strada Oxigenului 2, Cernica
La Fantana Baia Mare
- Bulevardul Unirii, Nr. 51, Baia Mare
La Fantana Ploiesti
- Strada Mihai Bravu Nr. 224B, Ploiesti
La Fantana Zalau
- Strada Fabricii, Nr. 10, Zalau
La Fantana Satu Mare
- Strada Careiului, Nr. 11, Comuna Vetis
La Fantana Suceava
- Strada Humorului, Nr. 145, Comuna Scheia
La Fantana Timis
- Calea Sagului DN59 Km 7, Sat Chisoda, Comuna Giroc
Termenul de livrare La Fantana
Comenzile plasate sunt livrate in termen de 3-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Daca exista exceptii privind termenul de livrare, acestea sunt comunicate clientilor prin telefon sau e-mail de catre responsabilul de vanzari.
Livrarea comenzilor in Bucuresti:
- Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 149 de lei, livrarea este gratuita.
- Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 149 de lei, se va percepe o taxa de expediere de 15 sau 19 lei, in functie de caz.
Livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei:
- Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 149 de lei, livrarea este gratuita.
- Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 149 de lei, se va percepe o taxa de expediere de 15 sau 19 lei, in functie de caz.
Durata de livrare pentru produsele aflate in stoc este de 3-5 zile lucratoare, calculata de la primirea e-mailului de confirmare a comenzii. Totusi, din cauza conditiilor meteorologice nefavorabile, poate fi posibila intarzierea livrarilor catre anumite destinatii.
Termenul de retur al produselor: Clientul are dreptul de a returna bunurile Vanzatorului pe tot parcursul “perioadei de returnare”, care inseamna 14 zile calendaristice, conform regulilor in vigoare ale comertului online/e-commerce.
Servicii La Fantana
La Fantana ofera o gama variata de servicii de apa si cafea, adaptate nevoilor si preferintelor clientilor. Iata cateva dintre serviciile lor:
Watercoolere cu filtre:
- Aceste echipamente sunt racordate la sistemul de apa potabila din cladire si filtreaza apa de la retea eficient si sigur. Sunt ideale pentru birouri si spatii de lucru1.
- Exista si dozatoare cu apa imbuteliata, care ofera apa rece, calda sau chiar carbogazificata (la anumite modele).
Espressoare & Cafea:
- Pachetele complete includ cafeaua marca proprie KAFUNE, espressoare potrivite pentru diverse preferinte si produse complementare.
Servicii HoReCa:
- Pentru industria ospitalitatii, La Fantana ofera echipamente performante pentru prepararea cafelei si servicii de apa filtrata.
Apa pentru acasa:
- Pentru gospodarii, recomanda sistemele de tip watercooler cu tehnologie de filtrare avansata, inspirata din natura.
De ce sa alegi La Fantana?
- Au o experienta de 25 de ani in domeniu.
- Furnizeaza servicii complete, inclusiv echipamente si livrarea consumabilelor.
- Solutiile lor de hidratare sunt prietenoase cu mediul, eliminand nevoia de a cumpara, transporta si depozita apa in ambalaje de plastic de unica folosinta.
Campania recomanda un prieten
Campania “Recomanda un prieten” de la La Fantana este o modalitate excelenta de a impartasi beneficiile serviciilor lor cu prietenii si de a obtine recompense. Iata cum functioneaza:
Pasul 1: Faci o comanda
- Comanda oricare Pachet Start cu sticle de 8 litri de apa.
- Asigura-te ca ai un cont activ pe magazinul online La Fantana.
Pasul 2: Oferi link-ul tau de referal
- Acceseaza contul tau si gaseste optiunea de recomandare a unui prieten.
- Trimite link-ul de referal catre prietenul tau.
Pasul 3: Prietenul face o comanda cu reducere
- Prietenul tau trebuie sa acceseze link-ul primit si sa isi faca cont sau sa se logheze in contul existent.
- Apoi, prietenul poate comanda un Pachet Start cu 20% reducere. Discountul se aplica direct in cosul de cumparaturi.
Pasul 4: Primesti recompensa
- Dupa ce comanda prietenului tau este confirmata, vei primi in cont 100 de puncte in valoare de 100 de lei.
- Aceste puncte pot fi folosite la achizitia oricarui produs La Fantana.
Produse La Fantana
La Fantana, lider de piata in Romania de peste 25 de ani, ofera o gama variata de servicii de apa si cafea, adaptate nevoilor si preferintelor clientilor. Iata cateva dintre cele mai apreciate produse si servicii oferite de La Fantana:
Sistemul de filtrare a apei SISTEMATH NANO:
- Beneficiati de inlocuirea gratuita a filtrului la fiecare 12 luni si servicii incluse.
- Abonament lunar cu plata automata retrasa de pe card.
Dozatoarele de apa fara sticla si sistemele de filtrare:
- Aceste echipamente sunt conectate la reteaua de apa potabila a cladirii si filtreaza apa de la robinet eficient si in siguranta.
Masini de cafea si espresso:
- Pachetele complete includ cafeaua marca KAFUNE, masini de espresso potrivite pentru diverse preferinte si produse complementare.
Servicii de apa la domiciliu:
- Prin abonamentul lunar, La Fantana furnizeaza apa de izvor in sticle reutilizabile de 8 litri, impreuna cu un dozator de apa in custodie.
Intrebari frecvente despre La Fantana
Ce tipuri de apa ofera La Fantana?
La Fantana ofera apa potabila naturala, apa plata, apa cu gust de fructe si apa minerala, toate disponibile in variante reci sau calde.
Care sunt avantajele unui abonament La Fantana?
Avantajele includ accesul la apa de calitate constanta, eliminand necesitatea de a cumpara si transporta sticle de apa, precum si servicii suplimentare, cum ar fi intretinerea echipamentului si livrarea la domiciliu.
Cum functioneaza instalarea echipamentului La Fantana?
Echipamentul este instalat de catre tehnicieni specializati, iar serviciul de livrare este stabilit in functie de nevoile clientilor.
Care sunt costurile unui abonament La Fantana?
Costurile unui abonament La Fantana variaza in functie de serviciile incluse si de nevoile specifice ale fiecarui client. Oferta personalizata.
Cum pot inlocui sticlele de apa utilizate?
La Fantana ofera serviciul de colectare a sticlelor goale la fiecare livrare, asigurandu-se ca acestea sunt reciclate sau refolosite in mod responsabil.
