OLX Romania: Telefon Contact si Suport Clienti

Daca esti pasionat de cumparaturi online sau vrei sa-ti vinzi produsele intr-un mod eficient si sigur, platforma OLX Romania este locul potrivit pentru tine. Cu o gama vasta de categorii si utilizatori activi, OLX Romania faciliteaza tranzactiile dintre vanzatori si cumparatori intr-un mod simplu si eficient.

Numar de telefon suport clienti OLX

• Formular de Contact Online: Acceseaza formularul de contact disponibil pe site-ul oficial al OLX Romania https://ajutor.olx.ro/olxhelpro/s/ si trimite un mesaj direct catre echipa lor. Poti atasa capturi de ecran sau alte fisiere pentru a detalia problema ta.
• Suport prin Email: Trimite un email la adresa [email protected] cu intrebarile sau problemele tale. Echipa lor de suport va raspunde cat mai curand posibil cu solutii sau informatii.

Contact retele sociale OLX

• Facebook: https://www.facebook.com/OLXro/
• Instagram: https://www.instagram.com/olx_romania/

Politica de Suport OLX Romania

• Daca ai nevoie de ajutor sau vrei sa transmiti o sugestie, poti sa ne contactezi prin formularul online de pe aceasta pagina. Echipa noastra de suport iti va raspunde in cel mai scurt timp posibil. Afla cum sa folosesti OLX.ro, cea mai mare platforma de anunturi gratuite din Romania.
• De asemenea, poti interactiona pe chat cu echipa OLX direct pe aceasta pagina. Daca ai intrebari referitoare la anunturile tale active pe OLX sau ai nevoie de ajutorul echipei de Suport, poti sa le scrii un email pe adresa [email protected] pentru a te asigura ca mesajul tau ajunge cat mai rapid la noi, tinand cont ca suntem departamente diferite.

Deranjamente si reclamatii

• Daca ai intrebari referitoare la anunturile tale active pe OLX sau ai nevoie de ajutor din partea echipei de suport, poti sa le trimiti un email la adresa [email protected].

Preturi de publicitate

Daca doresti sa promovezi afacerea ta pe OLX, ai la dispozitie optiuni de publicitate care iti pot creste vizibilitatea si atrage mai multi clienti. Iata cateva detalii despre publicitatea pe OLX:

Vizibilitate oriunde in Romania:

• Mesajul tau poate fi vizibil oriunde in tara. OLX.ro primeste peste 10 milioane de vizitatori in fiecare luna, iar acestia au intentii clare de cumparare sau vanzare.
• Ai acces la o audienta larga, care poate ajunge direct la cumparatorii tai.
• Seteaza-ti singur campania de publicitate:
• Poti alege durata, bugetul si sa targetezi audienta potrivita pentru afacerea ta.
• OLX ofera bugete flexibile, pachete de expunere si optiuni de targetare exacta.

Tipuri de publicitate pe OLX:

• Advertising Standard: Utilizeaza cele mai populare formate de advertising pentru a atrage trafic pe site-ul tau si a creste rapid vanzarile. Alege categoriile din site si judetele in care vrei sa se afiseze reclama ta.
• Formate Premium: Atrage rapid atentia clientilor si fa-ti brandul cunoscut, utilizand formate premium si audiente personalizate. Beneficiezi de extra posibilitati de targetare, dublandu-ti sansele de conversie. Cu pachetul Mobile Combo, iti aduci afacerea in centrul atentiei si in aplicatia mobila OLX.

Preturile incep de la 299 EURO:

• Pretul unei campanii de publicitate pe OLX variaza in functie de optiunile alese. De exemplu, poti incepe cu un pachet de 10 anunturi la pretul de 2,9 Euro si ajunge pana la aproximativ 500 Euro pentru un pachet cu 1000 de anunturi.

Livrare OLX

Economiseste pentru a vinde sau cumpara pe OLX:

• Livrarea prin OLX iti permite sa economisesti timp si bani. Nu mai trebuie sa te ocupi de detalii legate de transport cu firma de curierat.
• Costul de livrare incepe de la 9,98 RON cu TVA inclus, iar OLX lucreaza constant pentru a mentine acest cost cat mai mic.

Cumpara si vinde de oriunde din Romania:

• Poti sa vinzi sau sa cumperi produse de oriunde din tara, nu doar din orasul tau.
• Urmaresti in permanenta unde se afla coletul tau, fara costuri suplimentare.
• Tranzactiile sunt mai sigure: ca cumparator, poti deschide coletul la livrare si platesti doar dupa ce te asiguri ca ai primit exact ce ai comandat.

Parteneri de curierat:

• FAN Courier: Ofera servicii de livrare din usa in usa. Vanzatorii aleg data si ora la care curierul poate ridica comanda, iar cumparatorii pot verifica pachetul inainte de plata si pot plati in numerar sau cu card. Daca coletul nu poate fi livrat sau este refuzat de cumparator, acesta este returnat vanzatorului gratuit, iar taxa de livrare va fi acoperita integral de OLX.
• Posta Romana: Ofera servicii de livrare de la oficiu postal la oficiu postal. Vanzatorii predau coletul la oficiul postal preferat, iar cumparatorii pot verifica pachetul inainte de acceptare si pot plati cu numerar sau card. Daca coletul nu poate fi livrat sau este refuzat de cumparator, acesta este returnat vanzatorului gratuit, iar taxa de livrare va fi acoperita integral de OLX.

Beneficii pentru vanzatori:

• Serviciul este 100% gratuit pentru vanzatori. Nu trebuie sa platesti nimic, nici macar in cazul unei livrari esuate.
• Poti sa vinzi produsele tale in siguranta, fara sa te ocupi de detalii logistice.

OLX marketplace

OLX Marketplace este o platforma online de comert care faciliteaza vanzarea si cumpararea de produse si servicii intre utilizatori. Acest marketplace permite conexiunea directa dintre vanzatori si cumparatori, oferind o audienta larga si oportunitati de vanzare. Iata cateva detalii despre OLX Marketplace in Romania:

• Produse electro-IT: Aceasta nisa include gadgeturi, electronice si electrocasnice. De la laptopuri si smartphone-uri la televizoare si produse de uz casnic, toate au cautare pe OLX. Piata de piese pentru telefoane, tablete sau calculatoare reprezinta nise cu potential. OLX este un loc bun pentru a vinde produse electro-IT, avand acces la aproximativ 90% din utilizatorii de internet din Romania.
• Mobila la mana a doua: Mobilierul reconditionat sau vintage este cautat pe OLX. Aici poti gasi aproximativ 77,000 de oferte pentru mobila pentru diferite camere ale caminului. Indiferent daca vinzi mobila la mana a doua sau esti furnizor, ai o nisa de viitor pe platforme de marketplace.
• OLX Business: OLX a lansat o platforma de marketplace dedicata atunci cand si-a inceput activitatea in Romania in 2010. Prin achizitionarea unui pachet de anunturi, ai acces la avantajele OLX pentru afaceri, inclusiv promovare, statistici si suport.
• Facebook Marketplace: O alta platforma de marketplace care a intrat in Romania este Facebook Marketplace. Aici poti vinde si cumpara produse direct prin profilurile de Facebook.

Intrebari frecvente despre OLX

Cum pot sa-mi promovez anunturile pe OLX pentru a obtine mai multa vizibilitate?

• Acceseaza sectiunea de promovare a anunturilor: Conecteaza-te la contul tau OLX si acceseaza anuntul pe care doresti sa-l promovezi.
• Alege optiunea de promovare: In pagina anuntului, vei gasi optiuni pentru promovarea acestuia. OLX ofera diverse pachete de promovare, inclusiv variante pentru afisarea anuntului in partea de sus a paginii de cautare sau in alte locatii premium pentru o anumita perioada de timp.
• Selecteaza pachetul potrivit: Alege pachetul de promovare care se potriveste cel mai bine nevoilor tale si bugetului disponibil. Fiecare pachet are caracteristici si preturi diferite, astfel incat sa poti alege optiunea care sa ofere cea mai buna vizibilitate pentru anuntul tau.

Care sunt masurile de siguranta recomandate pentru tranzactiile efectuate pe OLX?

OLX recomanda intalnirea in persoana in locuri publice pentru tranzactii si verificarea produsului inainte de a plati. Evita tranzactiile cu persoane din strainatate si platile in avans.

Cum pot sa raportez un anunt sau un utilizator care incalca regulile platformei?

• Acceseaza pagina anuntului sau profilul utilizatorului pe care doresti sa-l raportezi.
• In partea de jos a paginii, vei gasi optiunea “Raporteaza anuntul” sau “Raporteaza utilizatorul”. Aceasta optiune poate fi sub forma unui buton sau a unui link.
• Fa clic pe optiunea “Raporteaza” si selecteaza motivul pentru raportare din lista de optiuni disponibile. Aceste motive pot include continut nepotrivit, frauda sau alte incalcari ale regulilor platformei.
• Daca este necesar, poti furniza detalii suplimentare in legatura cu motivul raportului intr-un camp de text sau printr-un formular.
• Trimite raportul. Dupa ce ai completat formularul de raportare, apasa butonul “Trimite” sau “Raporteaza” pentru a trimite raportul catre echipa OLX.

Care sunt modalitatile de plata acceptate pe OLX?

OLX nu proceseaza plati directe intre utilizatori. Platile sunt aranjate intre cumparator si vanzator si pot implica metode precum cash la intalnire, transfer bancar sau alte metode de plata acceptate de comun acord.

Cum pot sa-mi actualizez sau sa-mi sterg contul OLX?

Poti sa-ti actualizezi sau sa-ti stergi contul OLX din sectiunea de setari a contului tau. OLX ofera optiuni pentru dezactivarea temporara sau stergerea permanenta a contului, in conformitate cu preferintele tale.