Serviciul de Relatii Clienti Dedeman: Telefon Asistenta si Consultanta

Dedeman, unul dintre cei mai importanti retaileri de produse de bricolaj si amenajare interioara din Romania, se evidentiaza nu numai prin gama sa diversificata de produse, ci si prin serviciile excelente oferite clientilor. Daca te afli in cautarea unor informatii despre magazinele Dedeman, contactarea lor sau despre programul lor de functionare, ai ajuns in locul potrivit.

Contact suport relatii cu clientii Dedeman

  • Relatii Clienti si Reclamatii: Pentru orice intrebari, sugestii sau reclamatii, poti apela la numarul de call center: 0234 525 525. Acesta este disponibil de luni pana vineri, intre orele 8:00 – 21:00, si in weekend intre orele 8:00 – 20:00.
  • Comenzi Online: Daca doresti sa plasezi o comanda telefonica sau sa ceri informatii despre comenzile online, poti suna la numarul de comenzi online: 0234 525 525. Acest serviciu este disponibil in aceleasi intervale de timp ca si call center-ul.

Contacteaza Dedeman Online

  • Trimite un Email: Pentru intrebari mai complexe sau sugestii, poti trimite un email la adresa de [email protected]. Echipa Dedeman este prompta in a oferi raspunsuri la intrebarile si preocuparile tale.
  • Formular de Contact pe Site: Acceseaza sectiunea “Contacteaza-ne” de pe site-ul oficial Dedeman si completeaza formularul de contact. Aici poti lasa un mesaj si detaliile tale de contact pentru a primi un raspuns rapid din partea echipei lor.
  • Contacteaza-i prin Aplicatia Dedeman: Daca preferi sa comunici prin intermediul aplicatiei Dedeman, poti gasi toate informatiile de contact necesare in sectiunea de setari a aplicatiei.

Program Dedeman

  • Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
  • Sambata: 08:00 – 20:00
  • Duminica: 09:00 – 18:00

Sediul oficial Dedeman

  • Dedeman are sediul sau central in orasul Bacau, la adresa Strada Alexei Tolstoi nr. 8.

Website oficial 

  • https://www.dedeman.ro/

Reclamatii si Deranjamente

  • Pentru asistenta imediata, poti suna la numarul de telefon dedicat pentru relatii cu clientii: 0234/525.525
  • Daca preferi sa comunici in scris, poti scrie la adresa de e-mail: [email protected]

Produse Dedeman

Materiale de constructii:

  • Scule si unelte:
  • Electrocasnice:
  • Mobilier si decoratiuni:
  • Articole pentru gradina:
  • Sanitare si instalatii:
  • Termice si electrice:
  • Curatenie si menaj

Carduri Dedeman

Carduri cadou Dedeman:

  • Cardul cadou de 100 de lei: Un gest mic, dar valoros atunci cand este oferit din toata inima. Poate fi folosit pentru cumparaturi in magazinele Dedeman. 
  • Cardul cadou de 300 de lei: O modalitate de a arata ca gesturile mici fac diferenta. Poate fi insotit de o felicitare personalizata.
  • Cardul cadou de 500 de lei: Banii nu aduc fericirea, dar pot aduce zambetul pe chipul unui prieten. Poate fi folosit pentru a achizitiona produsele la care a visat cineva. 
  • Cardul cadou de 1000 de lei: Ofera-i un sfat pentru cumparaturi si lasa-l sa aleaga singur. Poate fi un cadou potrivit pentru cineva care isi asculta propriile preferinte. 
  • Cardul cadou de 2000 de lei: In momentele speciale, ofera-le celor dragi un cadou de care chiar au nevoie. Poate fi un gest apreciat. 
  • Cardul cadou de 5000 de lei: Exista un cadou perfect si este mic, usor, colorat si frumos ambalat. Oricine ar fi fericit sa-l primeasca! 

Aplicatia Dedeman

Aplicatia Dedeman este o solutie excelenta pentru a te bucura de o experienta mai rapida si mai eficienta atunci cand explorezi produsele si ofertele Dedeman. Iata cateva detalii despre aceasta aplicatie:

Descarcare si functionalitati:

  • Descarca aplicatia: Poti descarca Aplicatia Dedeman de pe Google Play pentru dispozitive Android.
  • Compatibilitate: Aplicatia este disponibila atat pentru telefoane, cat si pentru tablete.
  • Plimba-te printre rafturi: Cu aplicatia, poti explora produsele Dedeman oricand si de oriunde. 

Functionalitati cheie:

  • Catalogul Dedeman: Fiecare luna, aplicatia iti ofera acces la noutati privind produsele si sutele de promotii din catalogul Dedeman. Poti vizualiza ofertele complete si sincronizate cu cele de pe site.
  • Comanda online: Adauga produsele in cosul de cumparaturi, alege modalitatea de plata si livrare dorita si finalizeaza comanda, toate din siguranta casei tale.
  • Informatii detaliate despre produse: Scaneaza codul de bare al produsului aflat la raft si afla instant detaliile tehnice si avantajele acestuia.
  • Identifica cel mai apropiat magazin Dedeman: Selecteaza judetul si localitatea sau permite aplicatiei sa acceseze locatia dispozitivului pentru a gasi rapid cel mai apropiat magazin Dedeman si programul acestuia.

Lista magazinelor Dedeman Romania, cu adresa si program de lucru

Dedeman Alba Iulia

  • Adresa: Str. Gheorghe Sincai, nr. 4, Alba Iulia
  • Program: Luni – Vineri: 8:00 – 21:00, Sambata: 8:00 – 20:00, Duminica: 9:00 – 18:00

Dedeman Pitesti

  • Adresa: B-dul Nicolae Balcescu, nr. 158, Pitesti
  • Program: Luni – Vineri: 8:00 – 21:00, Sambata: 8:00 – 20:00, Duminica: 9:00 – 18:00

Dedeman Arad

  • Adresa: Calea Aurel Vlaicu, nr. 289C, Arad
  • Program: Luni – Sambata: 8:00 – 21:00, Duminica: 9:00 – 19:00

Dedeman Bacau

  • Str. Republicii, nr. 185, Bacau
  • Str. Abatorului, nr. 7A, Bacau
  • Program: Luni – Vineri: 8:00 – 21:00, Sambata: 8:00 – 20:00, Duminica: 9:00 – 18:00

Dedeman Bucuresti

  • Str. Actiunii, nr. 2-4, Sector 4
  • Valea Cascadelor, nr. 26, Sector 6
  • Soseaua Colentina, nr. 426, Sector 2
  • B-dul Theodor Pallady, nr. 50, Sector 3
  • Calea Ion Zavoi, nr. 2-4, Sector 1
  • Soseaua Dudesti-Pantelimon, nr. 2-40, Sector 3
  • B-dul Ghencea, nr. 91C, Sector 6
  • Str. Iuliu Maniu, nr. 426, Sector 6
  • Program: Luni – Sambata: 8:00 – 21:00, Duminica: 9:00 – 19:00

Dedeman Oradea

  • Adresa: Calea Aradului, nr. 87A, Oradea
  • Program: Luni – Sambata: 8:00 – 21:00, Duminica: 9:00 – 19:00

Preturi Dedeman

Sapa egalizare Adeplast Top:

  • Tip: Interior / Exterior
  • Greutate: 30 kg
  • Pret: 20.50 lei / bucata

Glet Ceresit CT 126:

  • Tip: Pe baza de ipsos
  • Utilizare: Interior
  • Greutate: 20 kg
  • Pret: 36.99 lei / bucata

Tencuiala de ipsos Rigips Rimano Ten:

  • Tip: Interior
  • Greutate: 25 kg
  • Pret: 43.88 lei / sac

Amorsa pentru betoane si mortare, Adeplast Betoncontact:

  • Greutate: 22 kg
  • Pret: 209.64 lei / bucata

Ciment compozit pentru structuri din beton, Holcim Ecoplanet Plus 42.5 R:

  • Tip: Interior / Exterior
  • Greutate: 40 kg
  • Pret: 32.53 lei / sac

Intrebari frecvente despre Dedeman

Care este numarul de telefon pentru asistenta clienti la Dedeman?

Numarul de telefon pentru asistenta clienti la Dedeman este: 0234 525 525. Aceasta linie telefonica este disponibila de luni pana vineri, intre orele 08:00 – 20:00, sambata intre orele 08:00 – 19:00 si duminica intre orele 09:00 – 18:00.

Care este programul de lucru al magazinelor Dedeman?

Programul de lucru al magazinelor Dedeman poate varia in functie de locatie, dar in general este urmatorul:

  • Luni – Vineri: 8:00 – 21:00
  • Sambata: 8:00 – 20:00
  • Duminica: 9:00 – 19:00

Cum pot returna sau schimba un produs la Dedeman?

Pentru a returna sau schimba un produs la Dedeman, trebuie sa te prezinti la magazinul Dedeman de unde ai achizitionat produsul, insotit de bonul fiscal si produsul in conditii bune. Procedurile de retur si schimb sunt guvernate de politica de retur a companiei si pot varia in functie de termenul de retur si conditiile specifice.

Share