Numar de telefon Catena: Modalitati de Contact Asistenta Clienti si Reclamatii

In inima aglomerata a Bucurestiului, in Sectorul 1, se ridica o ancora de incredere si grija pentru sanatatea comunitatii: Farmacia CATENA. Cu o istorie impresionanta si un angajament profund fata de binele pacientilor, aceasta farmacie reprezinta mai mult decat un simplu punct de vanzare de medicamente; este un pilon al sanatatii si un sprijin esential pentru toti cei care trec pragul sau.

Contact asistenta clienti Catena

  • Numar de telefon: 0800 800 909

Numar de telefon pe judete Catena

  • Bucuresti, Ilfov, Calarasi, Ialomita, Giurgiu, Teleorman: 0374651802
  • Cluj: 0374651803
  • Sibiu, Alba, Hunedoara: 0374651804
  • Iasi, Neamt, Vaslui, Suceava, Botosani: 0374651805
  • Satu Mare, Salaj, Maramures, Bistrita-Nasaud: 0374651806
  • Dolj, Gorj, Mehedinti: 0374651807
  • Constanta, Tulcea: 0374651808
  • Timis, Arad, Bihor, Caras-Severin: 0374651809
  • Dambovita, Prahova, Buzau: 0374651810
  • Braila, Galati: 0374651811
  • Vrancea, Bacau: 0374651812
  • Arges, Valcea, Olt: 0374651813
  • Brasov, Covasna: 0374651814
  • Mures, Harghita: 0374651815

Email Catena

Program Catena

  • Luni pana vineri, intervalul orar 9-17.30

Website oficial

  • https://www.catena.ro/

Contact retele sociale Catena

  • YouTube: https://www.youtube.com/c/CatenaRoFarmaciaInimii
  • Facebook: https://www.facebook.com/FarmaciaCatena
  • Instagram: https://www.instagram.com/catena.ro/
  • TikTok: https://www.tiktok.com/@catena_farmacia_inimii

Deranjamente si reclamatii Catena

Servicii Catena

Farmacia Catena ofera o gama variata de servicii pentru clienti. Iata cateva dintre ele:

  • Eliberarea medicamentelor: Farmaciile Catena asigura eliberarea medicamentelor pe baza de reteta si fara reteta, precum si a produselor parafarmaceutice.
  • Consultanta farmaceutica: Farmacistii Catena va pot oferi sfaturi si informatii despre medicamente, dozaj, interactiuni si efecte secundare.
  • Programul de fidelitate: Catena are un program de fidelitate care ofera reduceri si beneficii clientilor fideli.
  • Comenzi online: Puteti comanda produsele dorite direct de pe site-ul oficial al Catena si le veti primi acasa sau la o farmacie Catena.
  • Cursuri de puericultura: Catena organizeaza cursuri online pentru viitori parinti, acoperind subiecte legate de ingrijirea copiilor.

Produse Catena

Catena este o farmacie online si fizica cu o gama variata de produse. Iata cateva oferte si produse interesante disponibile pe Catena.ro:

  • Bioclin Bio-Volume Sampon pentru volum: Contine un surfactant inovator, fara sulfati, pentru volum si stralucire
  • VICHY DERCOS PSOlution Sampon tratament: Pentru scalpul cu tendinta de keratoza
  • Benesio Hepafort X 30 capsule: Supliment alimentar pentru protejarea ficatului
  • Beres Vitamina C 1000 mg X 30 comprimate: Contine 1000 mg de vitamina C in fiecare comprimat
  • RILASTIL SUN SYSTEM Spray racoritor dupa plaja: Emulsie fin nebulizata pentru racorire dupa plaja
  • Pelviplus 126 mg X 30 capsule: Supliment alimentar complex
  • Naturalis Potent Forte X 4 comprimate filmate: Contine zinc pentru mentinerea concentratiilor normale de zinc
  • Assista Tensiometru de brat Catena: Dispozitiv medical cu garantie de 5 ani
  • Geluri de dus Baylis & Harding Kindness cu acid hialuronic, colagen din plante si vitamina C

Produse ingrijire personala Catena

Pentru ingrijirea pielii, Catena ofera o gama variata de produse care pot fi comandate online sau gasite in magazinele fizice. Iata cateva optiuni:

  • Gel reparator Kelored (30 ml, Ceramol) – Ideal pentru eczeme, dermatite si roseata a pielii.
  • Crema pentru tratamentul uscaciunii, deshidratarii si dermatitelor (200 ml sau 75 ml, Ceramol) – Hidrateaza si protejeaza pielea.
  • Spray repelent impotriva insectelor (Parasites Santaderm, 100 ml) – Pentru protectie impotriva tantarilor si capuselor.
  • Genera SUN Spray solar SPF30 (200 ml) – Protectie solara eficienta.
  • Melkfett Unguent cu extract de galbenele (250 ml) – Ingrijire naturala pentru piele. 

Card Club Catena

Card Club Catena este un program de fidelitate oferit de farmaciile Catena. Iata cateva detalii importante despre acest card:

  • Cum obtii cardul? Este simplu! Completezi un formular la oricare farmacie Catena din tara, iar cardul se elibereaza pe loc. Nu dureaza decat cateva minute.
  • Beneficii: Posesorii cardului Catena beneficiaza de reduceri directe la achizitionarea produselor. De asemenea, cardul permite participarea la promotii speciale si concursuri dedicate clientilor fideli.

Tipuri de carduri disponibile:

  • Card standard
  • Card pensionari
  • Card pentru elevi si studenti
  • Card Safe for you: Cu reduceri la produsele de contraceptie si de uz feminin.
  • Cardul Mama si copilul

Oferte Catena

Ianuarie 2023:

  • Rilastil Sicurphase gel dermo-curatare dus&baie 750 ml: 55,00 lei.
  • Nesti Dante Philosophia gel de dus 300 ml: 26,90 lei.
  • Baylis & Harding set creme pentru maini 3×50 ml: 41,25 lei.
  • Bioderma Cicabio crema 50 ml (reduce impulsul de scarpinare): 36,60 lei.

Ianuarie 2024:

  • Sampon Bioclin Bio-Squam antimatreata pentru par gras, 200 ml: 35,04 lei.
  • Apa de gura Parodontax Active Gum Health Fresh Mint, 500 ml: 24,38 lei.
  • Crema Rilastil Dermastil pentru eritem fesier, 100 ml: 31,20 lei.

Martie 2024:

  • Crema Avene Cleanance Hydra, 40 ml: 44,23 lei.
  • Crema de zi pentru toate tipurile de ten Vichy Liftactiv Collagen Specialist: 158,07 lei.
  • Spray iluminator si antioxidant Rilastil Intense C, 100 ml: 39,04 lei.

Modalitate de a rezerva produse Catena

  • Acceseaza pagina de rezervare de pe site-ul Catena.
  • Alege produsele dorite din meniul “Rezerva Online” sau “Rezerva Medicamente”.
  • Selecteaza produsul pe care doresti sa-l rezervi si apasa pe optiunea “Verifica disponibilitate si rezerva”.
  • Vezi lista de farmacii Catena unde produsul este disponibil. Alege farmacia dorita si apasa butonul “Rezerva produs”.
  • Completeaza formularul de rezervare cu datele personale si cantitatea dorita.
  • Plata produselor se va efectua in farmacia selectata, in momentul ridicarii produselor rezervate.
  • Produsele pot fi ridicate doar dupa ce primesti confirmarea disponibilitatii pe e-mail sau telefonic. Daca nu respecti termenul limita, rezervarea va fi anulata.
  • Inainte de a apasa butonul “Rezerva”, citeste sectiunea “Politica de confidentialitate” si bifeaza casuta special alocata daca esti de acord.
  • Dupa finalizarea rezervarii, vei primi un e-mail de informare. Pentru alte detalii sau reclamatii, trimite un e-mail la adresa [email protected].

Intrebari frecvente despre Catena

Care sunt serviciile farmaceutice oferite de Catena?

  • Eliberarea de medicamente cu si fara prescriptie medicala.
  • Consiliere privind medicamentele si interactiunile acestora.
  • Masuratori ale tensiunii arteriale si glicemiei.
  • Vaccinari.
  • Gestionarea tratamentelor complexe.
  • Consiliere nutritionala.

Cum pot lua legatura cu o farmacie Catena din zona mea?

Care este programul de lucru al farmaciilor Catena?

  • Luni – Vineri: intre 09:00 si 21:00.
  • Sambata: intre 09:00 si 17:00.
  • Duminica: in functie de locatie, unele farmacii pot avea program redus sau pot fi inchise.

Ce produse farmaceutice si de ingrijire personala pot gasi la Catena?

  • Medicamente cu si fara prescriptie medicala.
  • Suplimente nutritive.
  • Produse de igiena personala.
  • Cosmetice.
  • Produse naturiste.

Cum se implica Catena in comunitatea locala?

  • Organizarea de evenimente de constientizare despre sanatate.
  • Campanii de donare de sange.
  • Sprijinirea initiativelor caritabile.
  • Oferirea de servicii gratuite sau la preturi reduse pentru cei aflati in nevoie.
  • Participarea la programe de educatie in scoli si alte activitati comunitare.
Share