Fashion Days este unul dintre cei mai importanti jucatori din industria modei online din Romania si Europa de Est, oferind clientilor sai o gama larga de produse de imbracaminte, incaltaminte, accesorii si articole pentru casa. Cu peste 700.000 de clienti si mai mult de 1.000 de branduri disponibile, Fashion Days se remarca prin serviciile de asistenta pentru clienti, livrare rapida si politici de retur flexibile.
Numar de telefon serviciul clienti Fashion Days
- Numere de telefon: 0215 699 123 si 0212 004 250
Email Fashion Days
- Adresa de email: [email protected]
Program Fashion Days
- Luni – Vineri: 07:30 – 23:00
- Sambata: 08:00 – 18:00
- Duminica: 09:00 – 17:00
Pagina de contact Fashion Days
- https://www.fashiondays.ro/page/send-us-a-message/
Deranjamente si reclamatii Fashion Days
- 0215 699 123
- 0212 004 250
Livrare si Costuri
Fashion Days ofera diverse optiuni de livrare pentru a se adapta nevoilor si preferintelor clientilor sai:
- Livrare in lockere eMAG easybox
- Gratuit pentru comenzi de peste 149 de lei
- Taxa de 9.99 lei pentru comenzi sub 149 de lei
Livrare prin curier:
Taxe variabile de 14.99 lei, 16.99 lei sau 24.99 lei, in functie de localitatea de livrare
- Livrare prin Oficiile Posta Romana:
- Gratuit pentru comenzi de peste 299 de lei
- Taxa de 14.99 lei pentru comenzi sub aceasta valoare
Livrare in showroom eMAG:
- Gratuit pentru comenzi de peste 299 de lei
- Taxa de 14.99 lei pentru comenzi sub aceasta valoare
Livrare Programata:
- Taxa de 19.99 lei
Livrare Astazi:
- Taxa de 21.99 lei
Modalitati de retur
- Ridicare de catre curier: Necesita completarea unui formular de retur online
- Retur in easybox: Necesita completarea unui formular de retur online
- Predare in oficiu Postal sau Showroom eMAG: Nu necesita completarea formularului de retur
Termenul de retur:
- Clientii au la dispozitie 30 de zile calendaristice de la primirea produsului pentru a initia un retur
- Produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, fara deteriorari si cu toate etichetele intacte
Avantajele Cumparaturilor pe Fashion Days
Fashion Days se angajeaza sa ofere o experienta de cumparaturi online de neuitat, asigurand:
- Varietate impresionanta de produse: Peste 1.000 de branduri disponibile
- Preturi competitive: Produse de inalta calitate la preturi accesibile
- Promotii si oferte speciale: Reduceri periodice si oferte exclusive
Metode de plata Fashion Days
La Fashion Days, ai o varietate de optiuni de plata, in functie de preferintele tale:
- Plata cu card salvat: Poti plati mai usor si mai rapid cu unul dintre cardurile salvate in cont. Datele cardului vor fi retinute in siguranta pentru urmatoarea comanda, iar plata se va face prin optiunea “Pay by Click”. Poti salva mai multe carduri de debit si de credit.
- Plata online cu cardul Instant Money Back: Daca alegi sa platesti online cu un card salvat, poti primi banii inapoi pe card pentru produsele returnate in cel mult 30 de minute. Acest serviciu este disponibil pentru cardurile de debit Visa si cardurile de credit si debit Mastercard emise de institutii financiare din Romania.
Plata in rate
- Alpha Bank: Beneficiezi de 4 sau 6 rate fara dobanda pentru cumparaturi achitate online sau plata integrala.
- Banca Transilvania: Prin cardurile de credit STAR de la BT, ai 3 sau 6 rate fara dobanda sau plata integrala.
- BRD: Poti alege intre 3, 6, 12, 24, 36 si 40 de rate fara dobanda pentru tranzactii mai mari de 200 lei, achitate online.
My Wallet pe Fashion Days
My Wallet by eMAG este un serviciu care iti permite sa cumperi produse de pe Fashion Days si sa platesti mai tarziu. Iata cum functioneaza:
- Activare: Pentru a utiliza My Wallet, trebuie sa ai un card salvat in contul tau. Asigura-te ca ai un card de debit cu o valabilitate mai mare de 90 de zile.
- Adauga produse in cos: Selecteaza produsele dorite si activeaza optiunea My Wallet by eMAG.
Alege modalitatea de plata:
- Peste 30 de zile: Platesti produsele dupa 30 de zile.
- In 4 rate fara dobanda: Platesti in 4 rate, fara dobanda.
- Control total: Verifici suma si termenele de plata in contul tau. Soldul se actualizeaza automat cu valorile produselor returnate sau achitate.
Vouchere Fashion Days
Fashion Days este o destinatie online pentru imbracaminte, incaltaminte si accesorii, iar cu ajutorul codurilor de reducere, poti economisi la cumparaturi. Iata cateva oferte disponibile in luna mai 2024:
- 30% reducere: Foloseste codul “P30” pentru a obtine 30% reducere la produsele selectate, doar in aplicatia Fashion Days.
- Epic Sale: Ai pana la 70% reducere la diverse articole.
- Cod reducere -15%: Pentru o comanda de minim 150 lei, foloseste codul “D15” pentru a obtine 15% reducere la produsele din selectie.
Brand-uri pe Fashion Days
Fashion Days ofera o gama variata de branduri de moda pentru femei, barbati si copii. Iata cateva dintre ele:
- Karl Lagerfeld: Descopera colectia Karl Lagerfeld cu piese elegante si inovatoare.
- Adidas: Gasesti incaltaminte si imbracaminte sport de la Adidas.
- Esprit & More: Brandul Esprit si altele sunt disponibile pentru a-ti completa garderoba.
- Levi’s Shoes: Daca esti in cautarea incaltamintei Levi’s, Fashion Days are o selectie variata.
Acestea sunt doar cateva exemple, iar portofoliul Fashion Days include multe alte branduri populare si premium, cum ar fi Calvin Klein, Converse, Diesel, Guess, Mango, Nike si multe altele
Black Friday Fashion Days
Black Friday la Fashion Days este cel mai mare eveniment de sale al anului, cu cele mai multe reduceri din intregul an. Anul acesta, Black Friday incepe pe 6 noiembrie dimineata, intre 6:30 si 7:30, si se incheie pe 12 noiembrie, la finalul zilei. Oferta cuprinde optiuni nelimitate de piese vestimentare, incaltaminte si accesorii pentru femei, barbati si copii, de la branduri de top precum Boss, Karl Lagerfeld, Emporio Armani si UGG. Fashion Days aduce peste 2 milioane de produse in stoc si mii de produse la cel mai mic pret din 365 de zile. Pentru a profita la maximum de oferte, descarca aplicatia Fashion Days si activeaza notificarile.
Cont pe Fashion Days
Pentru a-ti crea un cont pe Fashion Days, urmeaza acesti pasi simpli:
- Acceseaza site-ul oficial al Fashion Days la Fashion Days .
- Apasa pe butonul “Contul meu” din coltul dreapta-sus al paginii.
- Alege optiunea “Creeaza cont nou”.
- Completeaza informatiile necesare, cum ar fi adresa de e-mail si parola.
- Confirma crearea contului prin e-mailul de verificare primit.
Intrebari frecvente despre Fashion Days
Cum Pot Returna un Produs la Fashion Days?
- Ridicare de catre Curier sau Retur in easybox: Completati un formular de retur disponibil in sectiunea „Retururi” din contul de client pe site-ul Fashion Days.
- Predare la Oficiu Postal sau in Showroom eMAG: Nu este necesara completarea formularului de retur.
- Termenul de Retur: Clientii au la dispozitie 30 de zile calendaristice de la data primirii coletului pentru a initia procesul de retur. Produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, fara deteriorari si cu toate etichetele intacte.
Care Sunt Optiunile de Livrare si Costurile Aferente?
- Livrare in lockere eMAG easybox:
- Gratuit pentru comenzi de peste 149 de lei
- Taxa de 9.99 lei pentru comenzi sub 149 de lei
Livrare prin curier:
- Taxe variabile de 14.99 lei, 16.99 lei sau 24.99 lei, in functie de localitatea de livrare
Livrare prin Oficiile Posta Romana:
- Gratuit pentru comenzi de peste 299 de lei
- Taxa de 14.99 lei pentru comenzi sub aceasta valoare
Livrare in showroom eMAG:
- Gratuit pentru comenzi de peste 299 de lei
- Taxa de 14.99 lei pentru comenzi sub aceasta valoare
- Livrare Programata: Taxa de 19.99 lei
- Livrare Astazi: Taxa de 21.99 lei
Cum Pot Contacta Serviciul de Relatii cu Clientii Fashion Days?
- Telefonic: 0215 699 123 si 0212 004 250 (Program de lucru: Luni – Vineri: 07:30 – 23:00; Sambata: 08:00 – 18:00; Duminica: 09:00 – 17:00)
- Email: [email protected]
