Numar de Telefon Cora: Suport Online si Relatii cu Clientii

Cu 11 hipermarketuri in tara, Cora ofera clientilor sai o gama larga de optiuni de contact, fie ca este vorba despre rezolvarea unor probleme legate de comenzi online sau despre intrebari referitoare la produsele disponibile in magazinele fizice.

Numar de telefon relatii cu clientii Cora

• Numarul de telefon: 0800-6721-21

Email Cora

• Email: [email protected]

Program Cora

Programul de lucru la Cora poate varia in functie de locatie si de ziua saptamanii. Iata cateva exemple de programe de lucru pentru diferite magazine Cora din Romania:

Cora Brezoi, Valcea:

• Luni pana Vineri: 8:00 – 22:00
• Sambata si Duminica: 8:00 – 22:00

Cora Alba Iulia (Naturlich! – mobilier si decoratiuni):

• Luni pana Vineri: 8:00 – 19:00
• Sambata: 8:00 – 15:00
• Duminica: Inchis

Cora Sebes, Alba (Cora Trade Center):

• Luni pana Vineri: 8:00 – 17:00
• Sambata: Inchis
• Duminica: Inchis

Cora Cluj-Napoca (Law Office Cora Cristina Radu Ocna Mures):

• Luni pana Vineri: 9:00 – 18:00
• Sambata: 9:00 – 18:00
• Duminica: Inchis

Cora Arad (Floraria Coral):

• Luni pana Vineri: 10:00 – 18:00
• Sambata: 10:00 – 15:00
• Duminica: Inchis

Cora Timisoara (Corales Imobiliare):

• Luni pana Vineri: 9:00 – 19:00
• Sambata: 10:00 – 14:00
• Duminica: Inchis

Cora Pitesti (Coral Tour Carpat):

• Luni pana Vineri: 8:30 – 18:00
• Sambata: Inchis
• Duminica: Inchis

Cora Bacau (Floraria “Expresii Florale”):

• Luni pana Vineri: 9:00 – 21:00
• Sambata si Duminica: 9:00 – 21:00

Contact protectia datelor personale Cora

• Adresa: Sos. Dudesti-Pantelimon, nr. 73-75, spatiul S1, Sectorul 3, Bucuresti
• Nr. telefon: 0374 369 400
• E-mail: [email protected] 

Deranjamente si reclamatii

• Email: Dacă ai întrebări sau nelămuriri, poți trimite un email la adresa [email protected].
• Call-Center: Poți suna la numărul de telefon 0800-6721-21.

Anunt inchidere Cora

Din 17 aprilie 2024, platforma cora.ro nu mai accepta comenzi, iar conturile existente vor fi dezactivate. Totusi, puteti continua sa faceti cumparaturi in magazinele Carrefour sau online pe carrefour.ro. Beneficiati de toate avantajele programului Act for Good din aplicatia Carrefour. Daca aveti intrebari sau nelamuriri, puteti contacta echipa Carrefour prin e-mail la adresa [email protected] sau la numarul de telefon 0800-6721-21 (apelabil gratuit intre orele 08:00 si 21:00, de luni pana vineri, si intre 09:00 si 18:00 in weekend si in zilele de sarbatoare).

Cora si Carrefour

Carrefour a achizitionat magazinele Cora din Romania la finalul anului trecut. Aceasta tranzactie a inclus 10 hipermarketuri Cora si 8 magazine Cora Urban, precum si preluarea celor aproximativ 2.400 de angajati. In urma acestei achizitii, magazinele Cora vor fi transformate in Carrefour. Iata cateva detalii relevante:

• Rebranding: Cel putin sase hipermarketuri Cora din Bucuresti (Pantelimon, Lujerului, Alexandriei), Constanta (Bratianu), Bacau si Drobeta Turnu Severin vor purta sigla Carrefour incepand din aceasta toamna. In total, 19 magazine Cora vor deveni Carrefour pana la finalul lui 2024.
• Procesul de Transformare: Hipermarketurile vor ramane deschise pe parcursul procesului de rebranding, iar magazinele de proximitate vor fi inchise o perioada scurta de timp pentru a fi rapid adaptate la formatul Carrefour Express.
• Beneficii pentru Consumatori: Campania “Cora devine Carrefour” are scopul de a familiariza consumatorii cu noile beneficii ale brandului Carrefour.

Program de fidelitate Cora

Programul de fidelitate Cora ofera o modalitate simpla si delicioasa de a castiga puncte si recompense. Iata cum functioneaza:

Cardul Cora Enthusiasts:

• Prin intermediul acestui program, puteti obtine un card de fidelitate Cora Enthusiasts la oricare dintre restaurantele Cora Breakfast and Lunch din Canada.
• Cu fiecare achizitie pe care o faceti, veti castiga puncte de baza. De exemplu, pentru fiecare dolar cheltuit, veti primi 10 puncte.
• Puteti sa va completati profilul pentru a beneficia de oferte exclusive si pentru a urmari cum punctele se acumuleaza in contul dvs.
• Punctele acumulate pot fi utilizate pentru a plati partial sau integral nota de plata la restaurantele participante.

Beneficii ale programului Cora Enthusiasts:

• 500 de puncte cand completati profilul.
• 2x puncte in fiecare zi de marti.
• A sasea cafea speciala gratuita.
• A sasea bautura smoothie gratuita.
• 3x puncte in ziua dvs. de nastere.

Servicii Cora

Cora ofera o varietate de servicii pentru clientii sai. Iata cateva dintre ele:

Cumparaturi Online cu Livrare la Domiciliu:

• cora.ro ofera serviciul de comenzi online cu livrare la domiciliu. Puteti comanda produsele preferate si le veti primi la usa dumneavoastra intr-un timp rezonabil1.
• Acest serviciu este disponibil in orase precum Bucuresti, Constanta, Cluj, Bacau si Ploiesti.

coraExpress prin Parteneriat cu Glovo:

• cora Romania a extins serviciul coraExpress prin parteneriatul cu platforma Glovo. Acum puteti beneficia de livrare expres la domiciliu in doar 60 de minute pentru produsele disponibile in hipermarketurile cora.

cora Urban – Magazine de Proximitate:

• cora a lansat conceptul de magazine de proximitate numite cora Urban. Acestea imbina proximitatea cu online-ul, oferind acces la peste 40.000 de produse din cora.ro si peste 1.000 de produse la raft. Asadar, puteti face cumparaturi rapide in drum spre casa.

Retur produse Cora

• Perioada de retur: In Romania, aveti dreptul sa returnati produsele de care nu sunteti multumiti in termen de 14 zile lucratoare de la achizitie. Magazinul este obligat sa va dea banii inapoi in cel mult 30 de zile de la returnare, inclusiv costul livrarii initiale.

Programul Act for Good Cora si Carrefour

Programul Act for Good este o initiativa a grupului Carrefour care promoveaza responsabilitatea sociala si ecologica. Acest program se concentreaza pe trei domenii principale:

• Protejarea mediului: Carrefour se angajeaza sa reduca impactul asupra mediului prin masuri precum:
• Reducerea emisiilor de gaze cu efect de sera.
• Promovarea produselor locale si a celor cu impact redus asupra mediului.
• Reciclarea si gestionarea responsabila a deseurilor.

Solidaritate si incluziune sociala: Carrefour sprijina organizatii si proiecte care lupta impotriva saraciei si excluziunii sociale. De exemplu, prin donarea de alimente catre bancile alimentare sau prin implicarea in programe de educatie si formare profesionala.

• Promovarea sanatatii si bunastarii: Carrefour incurajeaza un stil de viata sanatos prin:
• Promovarea alimentelor sanatoase si echilibrate.
• Sprijinirea activitatilor sportive si a unui stil de viata activ.

Intrebari frecvente despre Cora

Care sunt orele de functionare ale magazinelor Cora in Romania?

• Luni pana Vineri: 07:00 – 22:00
• Sambata si Duminica: 08:00 – 22:00

Ce optiuni de livrare si ridicare in magazin ofera Cora pentru comenzile online?

• Livrare la domiciliu: Cora poate livra produsele direct la adresa specificata de client intr-un interval de timp convenabil. Costurile si termenii de livrare pot varia in functie de locatie si valoarea comenzii.
• Ridicare in magazin: Clistii pot plasa comanda online si o pot ridica personal de la magazinul Cora selectat. Aceasta optiune poate fi gratuita sau poate implica o taxa mica, iar clientii sunt notificati cand comanda este pregatita pentru ridicare.
• Livrare rapida sau express: In unele cazuri, Cora poate oferi optiuni de livrare rapida pentru comenzile online, cu posibilitatea de a primi produsele in cateva ore de la plasarea comenzii, in functie de disponibilitate si locatie.

Cum pot obtine informatii despre promotiile si ofertele curente la Cora?

Vizitati site-ul web oficial al Cora (www.cora.ro), unde puteti accesa cataloagele de oferte si promotiile curente sau pe carrefour.ro.