In inima vibranta a Bucurestiului, o lume subterana activa si eficienta isi intinde firele sub strazile aglomerate. Metrorex, operatorul principal al metroului din capitala, este coloana vertebrala a mobilitatii urbane, asigurand calatorii sigure si rapide pentru mii de oameni in fiecare zi.
Numar de telefon informatii Metrorex
- Telefonul calatorului: 021-9264
- 004 021 319 36 01
- 004 021 336 00 90
Email si Fax Metrorex
E-mail:
Fax: 004 021 312 51 49
Sediul oficial Metrorex
- Adresa: Bdul. Dinicu Golescu 38, Sectorul 1, Bucuresti.
Website oficial
- https://www.metrorex.ro/
Program de functionare
Administratie
- L-J : 08.00 – 16.30
- V : 08.00 – 14.00
Transport calatori: Zilnic : 05.00 – 23.00
Contact relatii cu presa Metrorex
- Felicia Popa, Sef Serviciu Comunicare, Relatii cu Presa si Relatii Internationale
- Telefon: 004 021 319 36 01; 004 021 336 00 90
- E-mail: [email protected]
Reclamatii/ sesizari si petitii
- E-mail: [email protected]
Servicii Metrorex
METROREX SA ofera servicii de transport public de calatori in Bucuresti, Romania. Iata cateva dintre serviciile oferite de METROREX:
- Metroul: METROREX opereaza reteaua de metrou din Bucuresti, care are mai multe linii si statii. Metroul este o modalitate rapida si eficienta de a calatori in oras.
- Transportul cu trenul: METROREX gestioneaza si trenurile de suprafata care circula pe anumite rute in Bucuresti si imprejurimi.
- Statiile de autobuz si tramvai: METROREX are si statii de autobuz si tramvai, care sunt conectate la reteaua de metrou si trenuri. Acestea ofera optiuni suplimentare pentru calatorie.
- Bilete si abonamente: METROREX emite bilete si abonamente pentru calatorii. Puteti cumpara bilete la automatele din statii sau online.
- Accesibilitate: METROREX se straduieste sa ofere accesibilitate pentru toti calatorii, inclusiv pentru persoanele cu dizabilitati.
Program circulatie Metrorex
Linia M1 (Pantelimon – Dristor 2):
Zile lucratoare:
- Intervalul intre statiile REPUBLICA si DRISTOR 2:
- Dimineata: 5:00 – 6:00 (9 minute), 6:00 – 6:30 (8 minute)
- Dupa-amiaza: 15:30 – 19:30 (7 minute), 19:30 – 20:00 (8 minute)
- Seara: 20:00 – 23:30 (9-12 minute)
Intervalul intre statiile PANTELIMON si REPUBLICA:
- Dimineata: 5:00 – 6:00 (18 minute), 6:00 – 6:30 (18 minute)
- Dupa-amiaza: 13:40 – 15:30 (18 minute), 15:30 – 19:30 (18 minute)
- Seara: 19:30 – 20:00 (18 minute), 20:00 – 23:30 (20 minute)
Intervalul intre statiile REPUBLICA si DRISTOR 2:
- Dimineata: 5:00 – 6:00 (10 minute), 6:00 – 7:00 (10 minute)
- Ziua: 7:00 – 19:00 (10 minute), 19:00 – 22:00 (10 minute)
- Seara: 22:00 – 23:30 (10-12 minute)
Intervalul intre statiile PANTELIMON si REPUBLICA:
- Dimineata: 5:00 – 6:00 (20 minute), 6:00 – 7:00 (20 minute)
- Ziua: 7:00 – 19:00 (20 minute)
- Seara: 19:00 – 22:00 (20 minute), 22:00 – 23:30 (20 minute)
Linia M2 (Berceni – Pipera):
Zile lucratoare:
- Intervalul intre statiile BERCENI si PIPERA:
- Dimineata: 5:00 – 6:00 (10 minute), 6:00 – 6:45 (5 minute)
- Dupa-amiaza: 13:00 – 15:00 (6 minute), 15:00 – 20:00 (4 minute)
- Seara: 20:00 – 21:00 (5-7 minute), 21:00 – 22:00 (8-9 minute), 22:00 – 23:00 (9-12 minute)
Zile nelucratoare si sarbatori legale:
Intervalul intre statiile BERCENI si PIPERA:
- Dimineata: 5:00 – 6:00 (10 minute), 6:00 – 8:00 (10 minute)
- Ziua: 8:00 – 19:00 (10 minute), 19:00 – 21:00 (10 minute)
- Seara: 21:00 – 22:00 (10 minute), 22:00 – 23:30 (10-12 minute)
Titluri de calatorie Metrorex
Titluri de calatorie unice METROREX/STB:
- 1 calatorie: 5 lei
- 2 calatorii: 10 lei
- 10 calatorii: 50 lei
- 24 de ore: 14 lei
- 72 de ore: 35 lei
- 7 zile (saptamanal): 50 lei
- 1 luna: 140 lei
- 6 luni: 700 lei
- 12 luni: 1.200 lei
Titluri de calatorie comune METROREX-STB:
- 1 calatorie metropolitana si de metrou/120 de minute: 5 lei
- 2 calatorii metropolitane si de metrou/120 de minute: 10 lei
- 10 calatorii metropolitane si de metrou/120 de minute: 45 lei
- Abonament metropolitan si de metrou/24 de ore: 14 lei
- Abonament metropolitan si de metrou/72 de ore: 35 lei
- Abonament metropolitan si de metrou/7 zile: 50 lei
- Abonament metropolitan si de metrou/1 luna: 140 lei
- Abonament metropolitan si de metrou/6 luni: 700 lei
- Abonament metropolitan si de metrou/12 luni: 1.200 lei
Reguli de calatorie cu metrorex
Legitimatie valabila de calatorie: Pe timpul cat se afla in incinta metroului, calatorii sunt obligati sa aiba in posesie o legitimatie valabila de calatorie. Contravenientii vor fi sanctionati conform legii nr. 150/20051.
- Deplasarea pe partea dreapta: Pentru fluidizarea traficului de calatori, se recomanda ca deplasarea in spatiile publice ale metroului sa se faca pe partea dreapta, in sensul de mers.
- Atentie la scarile rulante si ascensoare: Calatorii trebuie sa fie atenti la deplasarea cu scarile rulante si ascensoarele, pentru a evita accidentele. Stationarea pe scara rulanta se va face numai pe partea dreapta a acesteia, in sensul de mers.
- Animale si obiecte periculoase: Nu este permis accesul in metrou cu animale si pasari vii, cu exceptia celor mici, aflate in custi sau colivii, precum si a cainilor cu botnita si lesa. De asemenea, este ilegala introducerea oricarui obiect periculos in statiile sau trenurile de metrou.
- Prioritate pentru carucioare si scaune rulante: Urcarea sau coborarea in si din tren a calatorilor care transporta carucioare pentru copii sau calatori in scaune rulante se va face obligatoriu pe la prima usa, in sensul de mers al trenului.
- Alertarea personalului in caz de obiect suspect: Daca este observat un obiect suspect sau abandonat, calatorii sunt rugati sa alerteze de urgenta personalul Metrorex sau orice agent de politie sau de paza, sa se indeparteze si sa nu atinga obiectul respectiv.
- Nu blocati usile de acces ale trenului: Blocarea usilor de acces ale trenului nu este permisa. De asemenea, in timpul deplasarii cu trenul de metrou, este interzisa sprijinirea calatorilor de usile de acces.
- Atentie la urcarea si coborarea din tren: Calatorii trebuie sa fie atenti la urcarea si coborarea din tren, pentru a nu calca gresit in spatiul dintre peron si vagon.
- Nu stationati dincolo de banda de siguranta: In asteptarea trenului, nu stationati dincolo de banda de siguranta marcata la marginea peronului.
Intrebari frecvente despre Metrorex
Care este orarul si frecventa trenurilor de metrou?
- Programul metroului in Bucuresti este conceput pentru a se potrivi nevoilor diversificate ale calatorilor, oferind servicii continue de la primele ore ale diminetii pana noaptea tarziu.
- Trenurile de metrou circula zilnic intre orele 5:00 dimineata si 23:00 seara.
- Frecventa trenurilor poate varia in functie de linie si de intervalul orar, insa, in general, trenurile sunt programate sa circule la intervale de aproximativ 5-10 minute in orele de varf si la intervale mai mari in afara acestora.
Care sunt tarifele si optiunile de bilete si abonamente disponibile?
- Bilet pentru o calatorie: 3 lei
- Bilet pentru doua calatorii: 6 lei
- Abonament lunar nelimitat: 70 lei
- Abonament lunar nelimitat pentru elevi/studenti: 35 lei
Care sunt regulile si restrictiile de calatorie in metrou?
- Printre regulile comune se numara interdictia fumatului, a vandalizarii si a cersetoriei.
- De asemenea, sunt restrictionate obiectele voluminoase si animalele, cu exceptia cainilor ghizi.
Unde pot achizitiona bilete si abonamente pentru metrou?
- Casieriile statiilor de metrou, unde se accepta plata cu numerar sau card bancar.
- Automatele de vanzare bilete, disponibile in multe statii de metrou, oferind optiuni de plata cu numerar sau card bancar.
