In peisajul financiar din Romania, CEC Bank straluceste ca o stea ghidatoare, oferind clientilor sai o gama completa de servicii bancare esentiale. Cu o prezenta solida pe piata si o istorie indelungata, CEC Bank devine partenerul de incredere al celor care cauta solutii financiare personalizate si accesibile.
CEC Bank pune un accent deosebit pe relatiile cu clientii, oferind multiple canale de comunicare pentru asistenta si informatii. Linia telefonica disponibila 24/7 si sucursalele deschise in intreaga tara demonstreaza angajamentul bancii de a fi mereu alaturi de clienti.
Numar de telefon servicii clienti CEC Bank
- Numar gratuit din Romania: 0 800 800 848
- Numere cu tarif normal, apelabile din orice retea din Romania sau din strainatate: 021 202 50 00, 021 202 50 50
- Linie pentru carduri furate/pierdute (disponibila 24/7): 021 315 93 32, 021 315 71 00
- Centrala CEC Bank: 021 311 11 19 (disponibila Luni-Vineri, 07:00-17:00)
Fax si Chat CEC Bank
- Chatbotul Raluca: Ai o intrebare despre serviciile CEC Bank? Raluca are raspunsuri la cele mai multe din intrebarile tale. Poti incepe discutia cu Raluca!
- Fax: 0 800 800 848
Sediul central CEC Bank
- Calea Victoriei nr. 13, camera S 01, sector 3, Bucuresti (Registratura Centralei CEC Bank)
Deranjamente si reclamatii CEC Bank
Daca ai intampinat probleme sau doresti sa inregistrezi o reclamatie la CEC Bank, poti utiliza formularul de contact pentru relatii cu clientii. Completeaza formularul de sugestii si reclamatii disponibil pe site-ul lor1. Feedbackul tau este important, iar in cazul unei reclamatii, vei primi un raspuns in termenul legal. De asemenea, poti suna la numerele de telefon disponibile pentru asistenta: 0 800 800 848 (gratuit din Romania) sau +40-(0)21-202.69.99 (apelabil din orice retea din Romania sau din strainatate)
Servicii CEC Bank
- Conturi curente si de economii
- Carduri bancare
- Imprumuturi si credite
- Servicii de investitii
- Servicii bancare pentru afaceri
- Servicii de internet si mobile banking
- Asistenta si suport clienti
Credite CEC Bank
CEC Bank este o banca romaneasca care ofera o gama variata de servicii financiare. Iata cateva dintre ofertele lor:
Credit de Nevoi Personale Online:
- Poti obtine un credit de nevoi personale 100% online, fara a fi nevoie sa mergi la banca.
- Dobanda fixa redusa: 11% pe an daca iti incasezi veniturile la CEC Bank, sau 12% pe an fara incasare de venituri.
- Primesti pachetul “Bun venit” gratuit, care include card de debit, mobile banking si cont curent, pe durata creditului, daca nu ai deja cont la ei.
Card de Credit Online:
- Poti obtine un card de credit 100% online.
- Alegi intre Visa Affinity sau Visa Platinum.
- Ai pana la 24 de rate fara dobanda la orice comerciant din lume.
- Perioada de gratie de pana la 59 de zile si suma minima de plata 2,5%.
Credit Ipotecar cu Dobanda Fixa in Primii 5 Ani:
- Ai dobanda fixa in primii 5 ani, apoi dobanda variabila.
- Exista doua variante de dobanda, in functie de incasarea venitului prin CEC Bank: 5,75% sau 5,55% in primii 5 ani.
Carduri CEC Bank
Carduri de debit CEC Bank sunt o optiune excelenta pentru gestionarea banilor tai. Iata cateva detalii despre ele:
- Visa Multicurrency: Acest card poate fi emis in lei, euro si alte valute. Poti aplica 100% online si beneficiezi de zero comisioane lunare de administrare si retrageri de la ATM-uri. De asemenea, ai acces la CEC app – aplicatia de Mobile Banking a CEC Bank.
Carduri de debit standard:
- Visa Classic Contactless: Cardul este embosat si accepta plati prin Apple Pay, Google Wallet, Fitbit Pay si Garmin Pay. Poti obtine acest card 100% online aplicand pentru pachetul Grija Completa.
- Visa Contactless: Acest card accepta plati prin Apple Pay, Google Wallet, Fitbit Pay si Garmin Pay. Poti obtine acest card 100% online aplicand pentru pachetul Bun Venit.
- Mastercard Contactless: Cardul accepta plati prin Apple Pay si Google Wallet.
Carduri de debit Premium:
- Visa Gold: Acest card ofera avantaje premium si accepta plati prin Apple Pay, Google Wallet, Fitbit Pay si Garmin Pay. Poti obtine acest card 100% online aplicand pentru pachetul Premium.
- Mastercard World: Cardul ofera reduceri si beneficii suplimentare, accepta plati prin Apple Pay si Google Wallet.
Depozite si asigurari CEC Bank
La CEC Bank, puteti beneficia de urmatoarele optiuni pentru depozite si asigurari:
Depozite cu dobanda fixa in lei:
- Dobanzi atractive, cum ar fi 5,90% pe an pentru depozitele in lei pe 1 an constituite online.
- Depozite garantate prin lege, cu siguranta pentru banii dvs.
- Flexibilitate prin Internet si Mobile Banking pentru economisire oricand si de oriunde.
Asigurari:
- Asigurari de viata si somaj, oferite de companii de renume precum Groupama, Omniasig si Exim.
- Asigurari pentru locuinta, inclusiv cele obligatorii (PAD) si facultative.
- Poate fi contractata independent sau in legatura cu derularea unui credit.
Aplicatia de Mobile Baning CEC Bank
CEC app este o aplicatie de Mobile Banking care iti ofera servicii avansate si exclusive. Cu aceasta aplicatie, poti:
- Vedea soldurile conturilor tale.
- Face transferuri intre conturi.
- Plati taxe.
- Economisi prin crearea si alimentarea de depozite online.
- Rambursa credite.
- Adauga conturile de la alte banci si institutii financiare pentru a vedea soldurile si istoricul tranzactiilor.
- Beneficia de cursuri valutare avantajoase si comisioane reduse.
- Descoperi cele mai noi functionalitati, inclusiv integrarea cu ghiseul.ro, plati instant, rambursare anticipata a creditelor si retragere de numerar fara card de la ATM/MFM.
Intrebari frecvente despre CEC Bank
Care sunt orele de lucru ale CEC Bank?
Informatii comerciale privind produsele si serviciile bancii sunt disponibile de luni pana vineri intre orele 08:00 – 21:00 si sambata – duminica intre orele 08:00 – 20:00.
Cum pot contacta serviciul de relatii cu clientii al CEC Bank?
Pentru a contacta serviciul de relatii cu clientii, puteti apela la numerele de telefon disponibile: +40-(0)21-311.11.19 sau +40-(0)21-202.69.99.
Care sunt optiunile pentru obtinerea unui extras de cont la CEC Bank?
Pentru a obtine un extras de cont, puteti accesa contul online prin intermediul platformei de online banking a bancii si descarca extrasul de cont in format PDF, Excel sau CSV. De asemenea, puteti solicita un extras tiparit prin posta sau ridicare personala de la o filiala locala.
Cum pot deschide un cont bancar la CEC Bank?
Pentru a deschide un cont bancar, trebuie sa aveti pregatite documente precum actul de identitate, dovada de rezidenta si documente de venit. Apoi, puteti completa un formular de solicitare disponibil pe site-ul web al bancii sau la o filiala locala.
Ce sa fac daca am pierdut sau mi-a fost furat cardul bancar emis de CEC Bank?
In cazul in care cardul a fost pierdut sau furat, este important sa contactati imediat CEC Bank la numerele 021 315 93 32, 021 315 71 00 pentru a raporta situatia si a bloca cardul. Puteti folosi numerele de telefon de urgenta disponibile pe spatele cardului sau pe site-ul web al bancii.
