Exim Bank Romania: Telefon Call Center si Suport Deranjamente

Eximbank, una dintre cele mai notabile institutii financiare din Romania, se remarca prin gama sa variata de servicii bancare si solutii financiare, adresate atat persoanelor fizice, cat si companiilor. Cu o istorie solida si o reputatie de incredere, Eximbank a devenit un pilon al comunitatii financiare romanesti, servind o gama larga de clienti cu nevoi variate.

Numar de telefon Call Center Exim Bank

  • Call Center persoane fizice: 021 304 80 04
  • (luni- vineri, orele 9.00 – 17.00, cu exceptia sarbatorilor legale)

Asistenta Carduri

  • Telefon: 021 304 81 00 (apelabil 24h/24, 7 zile din 7)

Asistenta Internet Banking persoane fizice

  • Tel: 021 305 95 05 , (luni- vineri, orele 8.30 – 17.00, cu exceptia sarbatorilor legale)
  • E-mail: [email protected]

Asistenta Internet Banking persoane juridice

  • Tel.: 021 305 95 85 (luni- vineri, orele 8.30 – 17.00, cu exceptia sarbatorilor legale)
  • Email: [email protected]

Contact Western Union

  • Tel: 08008 12345 sau 021 305 94 94

Sediul central Exim Bank

Fax Exim Bank

  • Fax: +40 21 405 34 06

Program Exim Bank

  • Luni-Vineri: 09:00 – 16:30

Deranjamente si reclamatii Exim Bank

Iata cum puteti adresa o cerere sau sesizare catre banca:

  • Prin scrisoare: Puteti trimite o cerere/sesizare la adresa de corespondenta: Exim Banca Romaneasca SA, Str. Barbu Delavrancea nr. 6A, sector 1, Bucuresti, in atentia Departamentului Managementul Reclamatiilor.
  • Online: Accesati website-ul Bancii, www.eximbank.ro, pentru a transmite cererea/sesizarea.
  • La orice sucursala a bancii: Mergeti la cea mai apropiata sucursala Exim Bank.

Pentru a facilita solutionarea, va recomandam sa furnizati urmatoarele informatii:

  • Date de contact: Nume, prenume, CNP, telefon, adresa de corespondenta, adresa de e-mail.
  • Descrierea situatiei: Detalii privind cazul, produsul/serviciul vizat, perioada, referinta tranzactie, persoane cu care ati discutat etc.
  • Documente justificative: Copii ale documentelor relevante care sustin situatia sesizata.

Servicii Exim Bank

Exim Banca Romaneasca ofera o gama variata de servicii pentru persoane fizice si juridice. Iata cateva dintre ele:

Cont curent:

  • Permite efectuarea operatiunilor bancare de baza, precum incasari/depuneri de numerar in RON sau valuta, transferuri catre conturile deschise la banca sau alte banci din tara sau strainatate, constituiri si lichidari de depozite la termen.
  • Ai acces permanent la fondurile si economiile tale cu cardul de debit sau serviciul de Internet Banking.

Pachete de servicii:

Exim ofera mai multe pachete de servicii, cum ar fi:

  • Pachetul eSential
  • Pachetul Exim Clasic
  • Pachetul Exim Select
  • Pachetul Exim Premium
  • Pachetul Pensia Activa.

Internet Banking:

  • Deschiderea la distanta a conturilor curente, de card si de depozit.
  • Efectuarea platilor in lei moldovenesti si in valuta.
  • Gestionarea conturilor: alimentarea depozitelor/cardurilor si transferul banilor din conturile de depozit/de card.

Carduri Exim Bank

Exim Banca Romaneasca ofera mai multe tipuri de carduri pentru persoane fizice. Iata cateva dintre ele:

Card de credit Mastercard Standard:

Acest card este partenerul tau pentru cumparaturi inteligente.

Beneficii:

  • Rate Destepte cu 0% dobanda si 0% comision de activare pentru cumparaturi de cel putin 200 Lei, pana la 12 rate, la orice comerciant din tara si strainatate.
  • Perioada de gratie de pana la 61 de zile, in care nu platesti dobanda pentru cumparaturi (inclusiv pentru rate).
  • Asigurare gratuita pentru cumparaturi online si in magazinele fizice, in termen de 30 de zile de la achizitionarea produsului.
  • Acces la programul Priceless Cities, cu experiente surprinzatoare in peste 40 de orase din intreaga lume.

Card de debit Mastercard Standard:

  • Instrument de plata convenabil, cu utilizare nationala si internationala.
  • Plati rapide prin Contactless si plati online securizate.
  • Oportunitati avantajoase de cumparaturi.

Credit Exim Bank

Exim Bank ofera diverse tipuri de credite pentru persoane fizice si companii. Iata cateva dintre ele:

Creditul pentru toti:

Este un credit pentru nevoi personale ne-nominalizate, cu o suma de pana la 150.000 lei si o perioada de pana la 60 de luni.

Avantaje:

  • Rata lunara ramane fixa.
  • Fara comision de analiza daca alegi produsul cu asigurare sau daca vii cu salariul la ei.
  • Fara comision de administrare.
  • Nu este necesara o garantie imobiliara.
  • Nu trebuie sa justifici utilizarea banilor.
  • Poate fi folosit si pentru refinantare.
  • Daca incasezi salariul sau pensia la ei, dobanzile sunt mai mici.
  • Daca alegi asigurarea de viata, dobanzile sunt si mai mici.

Credite pentru investitii:

  • Pentru companii care doresc sa completeze sursele proprii pentru proiecte de investitii.
  • Exista si alte categorii de credite, cum ar fi cele pentru proiecte cu fonduri europene, prefinantarea subventiilor APIA si finantarea domeniilor prioritare.

Card de credit Mastercard Standard:

  • Limita de credit maxima: 20.000 lei (sau 250.000 lei pentru cardurile garantate cu depozit colateral).
  • Beneficii: flexibilitate in plata, retea de acceptare extinsa, acces la numerar prin ATM-uri si asistenta 24/73.

Depozite Exim Bank

Exim Bank ofera o gama variata de depozite pentru persoane fizice si companii. Iata cateva optiuni:

Depozite in lei si valuta:

  • Pentru administrarea eficienta a excedentului de lichiditate, poti constitui depozite in lei sau in valuta.
  • Plasamentele peste suma minima de 100.000 RON, 50.000 EUR sau USD sunt eligibile pentru negociere.
  • Dobanzile variaza in functie de valuta, termenul ales si valoarea plasamentului.
  • Exista depozite cu dobanda standard sau negociata, lichidare la scadenta sau cu prelungire automata, cu sau fara capitalizare, si cu termene diferite (1 saptamana, 1 luna, 3 luni, 6 luni si 12 luni).

Depozitul PLUS:

  • In lei, pentru fonduri noi pe 6 luni, EximBank ofera o dobanda fixa de 8,00% pe an.
  • In euro, depozitele noi pe 12 luni au o dobanda de 2,65%, iar cele pe 6 luni au o dobanda de 2,50%.

Depozite pentru firme:

  • Dobanzile pentru firme variaza intre 3,70% si 4,50% pentru depozite in lei si intre 0,3% si 0,75% pentru cele in euro, in functie de maturitate.

Produse de asigurare Exim Bank

Exim Bank ofera produse de asigurare care se adreseaza exclusiv firmelor exportatoare sau companiilor romanesti care fac investitii in strainatate. Aceste produse nu acopera segmentul de viata si nici auto. Iata cateva tipuri de asigurari oferite:

Asigurari pentru exportatori:

  • Protejeaza incasarile exportatorilor impotriva riscurilor asociate partenerilor externi si tarii de destinatie.
  • Acopera riscuri politice, comerciale si de forta majora.
  • Costul unei polite variaza in functie de valoarea exportului asigurat si riscurile asociate.
  • Despagubirea poate ajunge pana la 85% din valoarea exportului asigurat.

Asigurari de locuinta (EximAsig):

  • Acoperire pentru bunurile din locuinta la prim risc.
  • Raspundere civila si cheltuieli pentru inchirierea unei locuinte in urma unui eveniment acoperit de polita.

Intrebari frecvente despre Exim Bank

Care sunt serviciile principale oferite de Exim Bank Romania?

  • Credite pentru diverse nevoi: consum, ipotecare, afaceri, educatie, sanatate.
  • Conturi bancare: curente, de economii, pentru copii, pentru firme.
  • Carduri bancare: debit, credit, preplatite, de afaceri.

Care sunt modalitatile de contact disponibile pentru clienti?

  • Sucursale si agentii in intreaga tara.
  • Telefon: +40 21 405 30 96
  • Chat online disponibil pe site-ul oficial al bancii.

Cum pot obtine un extras de cont la Exim Bank?

  • Accesa serviciile online ale bancii si descarca un extras de cont in format electronic.
  • Vizita o sucursala sau agentie bancara si solicita un extras de cont fizic.
  • Contacta serviciul de relatii cu clientii al Exim Bank prin telefon sau e-mail pentru asistenta in obtinerea unui extras de cont.

Ce tipuri de credite sunt disponibile la Exim Bank?

  • Credite de consum.
  • Credite ipotecare.
  • Credite pentru afaceri.
  • Credite pentru educatie.
  • Credite pentru nevoi de sanatate.

Care sunt optiunile de economisire oferite de Exim Bank?

  • Conturi de economii cu dobanzi competitive.
  • Optiuni de acces la economii pe termen scurt sau lung.
Share