In era digitala in continua evolutie, gestionarea eficienta a facturilor si comunicarea rapida cu furnizorii de servicii devin esentiale pentru succesul oricarui afaceri. In aceasta privinta, SmartBill se remarca ca un lider in domeniul solutiilor de facturare online si gestiunea eficienta a documentelor financiare.
Numar de telefon relatii cu clientii Smartbill
Vanzari:
- Telefon: 031.710.4215
- Email: [email protected]
Asistenta pentru facturare si gestiune:
- Telefon: 031.710.4215
- Email: [email protected]
Email Smartbill
- Email: [email protected]
Program Smartbill
- Vanzari: Luni-Vineri, 09:00 – 18:00
- Asistenta pentru facturare si gestiune: Luni-Vineri, 09:00 – 18:00
Asistenta/Reclamatii si sesizari
- Telefon SmartBill call center: 031.710.4215
- Adresa de email pentru contact: [email protected]
- Formularul de contact SmartBill este disponibil la adresa aici
Tarife SmartBill abonamente
SmartBill ofera mai multe optiuni de abonament pentru serviciile lor de facturare si gestiune online. Iata o prezentare a principalelor pachete:
Abonament Silver (5,44 €/luna + TVA):
- Emitere, trimitere si primire e-Facturi
- Stocare e-Facturi pe toata perioada abonamentului (nu doar 60 de zile)
- Algoritm de eliminare a erorilor ANAF
- 1 utilizator
- 30 de facturi
- Aplicatie mobila dedicata (iOS/Android)
- Registru de casa si evidenta cheltuieli catre furnizor
- Conectare la casa de marcat
- Utilizator suplimentar: 1,5 €/luna + TVA1
Abonament Gold (7,84 €/luna + TVA):
- 3 utilizatori
- 100 de facturi
- Facturare recurenta
- Notificari catre clienti
- Drepturi avansate pe utilizatori
- Utilizator suplimentar: 1,5 €/luna + TVA1
Abonament Platinum (8,94 €/luna + TVA):
- Numar nelimitat de utilizatori
- Numar nelimitat de facturi
- Rapoarte Premium de business
- API (700 de documente incluse, peste aceasta limita 0,017 € + TVA/document)
- Plugin-uri pentru magazine online (Magento, Woocommerce, Prestashop, OpenCart)
- Lista de preturi per client
- Grupare produse pe categorii.
Serviciului RO e-Factura
Ce este e-Factura? La fel ca in alte tari din Uniunea Europeana, Romania a implementat un sistem national de facturare electronica, respectand normele europene. Sistemul romanesc este dezvoltat intern de catre institutiile statului si are o functionalitate de tip “autostrada”: orice factura emisa trebuie sa ajunga si in e-Factura, nu doar la client1.
Cum functioneaza in SmartBill?
- Conectezi contul SmartBill la Spatiul Privat Virtual (SPV).
- Daca vinzi produse cu risc fiscal ridicat, configurezi codurile NC si CPV in nomenclator.
- Emiti factura folosind SmartBill.
- Printr-un buton, transmiti simplu documentul catre SPV
Aplicatia SmartBill
Aplicatia SmartBill este o solutie mobila care iti permite sa gestionezi afacerea direct de pe telefonul tau. Iata cateva aspecte importante despre aceasta aplicatie:
- Emitere, livrare si incasare de facturi online.
- Inregistrarea cheltuielilor prin fotografii ale bonurilor sau facturilor.
- Integrare e-Factura cu programul de facturare SmartBill, asigurand validarea corecta a e-facturilor de catre ANAF.
- Vizualizarea rapida a totalurilor si rapoartelor detaliate pentru sumele facturate, incasari si scadente.
- Contactarea clientilor pe loc prin email sau telefon.
- Sincronizarea in timp real a datelor, inclusiv cu alte produse SmartBill precum SmartBill Conta.
- Accesul la toate afacerile pe care le detii1.
- Siguranta si suport: SmartBill iti ofera siguranta si suport. Echipa lor de suport este alaturi de tine pas cu pas.
e-Transport SmartBill
e-Transport este o notificare care trebuie transmisa catre S.P.V. (Spatiul Privat Virtual) atunci cand se transporta bunuri cu risc fiscal pe teritoriul Romaniei. Acest sistem are drept scop monitorizarea transporturilor de bunuri cu risc fiscal ridicat, contribuind la reducerea evaziunii fiscale.
Ce tipuri de transporturi sunt vizate?
- Transporturile care incep si se finalizeaza pe teritoriul Romaniei.
- Orice tranzactie transfrontaliera care incepe sau se finalizeaza in Romania (de exemplu: export, livrare intracomunitara, import, achizitie intracomunitara).
- Orice tranzactie transfrontaliera care este in tranzit pe teritoriul tarii.
Cine trebuie sa declare? Agentii economici care initiaza un transport ce contine bunuri cu risc fiscal si care indeplineste una dintre urmatoarele conditii:
- Vehiculul rutier care face transportul are o masa maxima autorizata mai mare de 2,5 tone.
- Greutatea totala a bunurilor cu risc fiscal depaseste 500 kg.
- Valoarea totala a bunurilor este mai mare de 10.000 lei pentru o singura tranzactionare.
Daca transportul are ca obiect si alte bunuri decat cele cu risc fiscal, toate trebuie raportate in sistemul Ro e-Transport, nu doar cele cu risc fiscal1.
Cum functioneaza in SmartBill?
- Iti faci cont SmartBill in mai putin de 2 minute.
- Activezi modulul e-Transport direct din aplicatie, din sectiunea Module Aditionale.
- Trimiti notificari catre SPV si primesti codul UIT (Unic de Identificare al Transportului) in SmartBill, dupa care poti efectua transportul.
Intrebari frecvente despre SmartBill
Care sunt avantajele utilizarii SmartBill pentru facturare electronica?
SmartBill ofera o serie de avantaje pentru utilizatorii sai, printre care se numara simplificarea procesului de facturare, accesul la documentele financiare de oriunde si oricand, integrarea cu e-Factura Anaf pentru conformitate legala, posibilitatea de a emite facturi si chitante direct de pe dispozitive mobile, precum si suportul si asistenta clientilor in implementarea si utilizarea platformei.
Ce servicii suplimentare ofera SmartBill in afara facturarii electronice?
Pe langa functiile de facturare electronica, SmartBill ofera si integrare cu dispozitive mobile si case de marcat, conectare la aplicatii de comert electronic, rapoarte premium de business, API pentru personalizare avansata si plugin-uri pentru magazine online.
Care sunt modalitatile de contact cu serviciul clienti SmartBill?
Pentru a intra in contact cu SmartBill, puteti folosi urmatoarele modalitati: telefonul la numarul 031.710.4215, adresa de email [email protected] sau completarea formularului de contact disponibil pe site-ul lor.
Care sunt tarifele si pachetele de servicii disponibile in SmartBill?
SmartBill ofera trei pachete de servicii: Silver (5,44 €/luna + TVA), Gold (7,84 €/luna + TVA) si Platinum(8,94 €/luna + TVA), fiecare cu caracteristici si preturi diferite. Acestea includ integrare cu e-Factura, numar variabil de utilizatori si documente, functii de facturare recurenta, notificari client si alte servicii suplimentare.
Cum pot accesa si utiliza serviciul RO e-Factura cu SmartBill?
Pentru a accesa serviciul RO e-Factura cu SmartBill, trebuie sa obtineti un certificat calificat pentru semnatura electronica si sa va inrolati in SPV (Sistemul de Plata a Facturilor Electronice). Apoi, trebuie sa completati cererea de inregistrare in Registrul RO e-Factura direct din interfata SmartBill.
