In inima functionarii societatii moderne sta energia electrica, iar pentru clientii din regiunile Muntenia, Banat si Dobrogea, E-Distributie este o prezenta vitala in furnizarea acestui serviciu esential. Cu un angajament pentru precizie, fiabilitate si comunicare deschisa, E-Distributie Muntenia, Banat si Dobrogea se implica in asigurarea unei alimentari continue si eficiente cu energie electrica.
Numar de telefon e-Distributie Muntenia
Numere cu tarif normal
Banat:
- 0372.436.285
Dobrogea:
- 0372.436.286
Muntenia:
- 0372.436.287
Email si Fax e-Distributie Muntenia
Banat
Dobrogea
Muntenia
Fax
- Fax: (021) 312 4365
Website-ul oficial:
- e-distributie.com
Deranjamente si avarii
- Banat: 0800.070.444
- Dobrogea: 0800.070.555
- Muntenia: 0800.070.888
Link catre website-ul oficial: deranjamente.online
Lista centrelor de relatii cu clientii
Muntenia
Bucuresti
- Sectorul 3, Calea Calarasi nr.250, bloc S18, parter
- Centru de relatii cu clientii: Luni-marti, 9:00-13:00
Municipiul Bucuresti, judetele Ilfov si Giurgiu
- Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Banat
Timisoara
- Str. Stefan cel Mare, nr. 24-26, parter
- Centru de relatii cu clientii; Luni-marti, 9:00-13:00
Resita
- B-dul A. I. Cuza, nr. 42, parter: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Deva
- Str. Cuza Voda, nr. 11, parter: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Arad
- Str. Iuliu Maniu, nr. 65-71, et. 2, cam. 204: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Dobrogea
Constanta
- Str. Nicolae Iorga, nr. 89A, parter: Luni-marti, 9:00-13:00
Tulcea
- Str. Victoriei, nr. 95, corp A, parter: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Slobozia
- B-dul. Chimiei, nr. 10, parter: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Calarasi
- Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1: Prima zi lucratoare din luna, 9:00-13:00
Tariful de racordare e-Distributie Muntenia
Tarifele de racordare variaza in functie de puterea instalata si alte specificatii. De exemplu, pentru o putere instalata de 3 kVA, tariful poate fi intre 55 lei si 215 lei (TVA inclus). Dupa aceasta, exista o taxa de analiza a dosarului in valoare de 95 lei (TVA inclus)
Schimbarea Contorului si Citirile de Regularizare
Schimbarea Contorului:
- Procesul de schimbare al contorului electric se efectueaza la fiecare 10 ani, conform reglementarilor in vigoare.
- Aceasta operatiune este gratuita pentru consumatori.
- Operatorul de distributie (in cazul tau, Retele Electrice Muntenia) te va informa cu privire la aceasta modificare.
Citirile de Regularizare:
- Citirea contorului pentru regularizare reprogramata (se utilizeaza doar pentru un loc de consum cu puterea aprobata mai mare de 100 kW, deconectat, fara citiri in interval de 6 luni).
Informatii utile despre e-Distributie Muntenia
E-Distributie Muntenia a fost redenumita Retele Electrice Muntenia si este compania care gestioneaza retelele de distributie a energiei electrice in Bucuresti si in judetele Ilfov si Giurgiu1. Aceasta schimbare de nume a avut loc dupa ce PPC (compania-mama) a finalizat achizitia operatiunilor Enel din Romania. PPC Group este un jucator important in domeniul energiei in Europa de Sud-Est, avand o capacitate instalata totala de 11,8 GW din termocentrale, hidrocentrale si instalatii de energie regenerabila. Grupul furnizeaza energie electrica in Grecia si Romania, deservind aproximativ 8,7 milioane de clienti si furnizand aproximativ 40 TWh de energie anual.
E-Distributie Muntenia (actuala Retele Electrice Muntenia) a investit constant in dezvoltarea si modernizarea retelei de distributie a energiei electrice. In 2022, a inregistrat o durata medie a intreruperilor neprogramate per client/an de 77,50 de minute, sub media nationala de 108,25 minute. Printre investitiile recente se numara cresterea capacitatii instalate a statiei de transformare Dudesti din Bucuresti, modernizarea sectiunii de medie tensiune 6kV si lucrari pentru trecerea retelei de 20 kV din aerian in subteran pe o distanta de 6 km in judetul Giurgiu1. Aceste investitii au imbunatatit siguranta in alimentarea cu energie electrica a clientilor si au permis racordarea unui numar mai mare de noi consumatori.
Contor inteligent E-Distributie Muntenia
Contoarele inteligente sunt dispozitive electronice avansate care inregistreaza consumul de energie electrica si transmit datele catre furnizor si distribuitor. Acestea sunt capabile sa comunice in timp real si sa ofere informatii detaliate despre consum, precum si sa faciliteze gestionarea eficienta a retelei.
Cum functioneaza?
- Contoarele inteligente utilizeaza tehnologia de comunicatie bidirectionala, permitand schimbul de date intre consumator, distribuitor si furnizor.
- Acestea inregistreaza consumul de energie electrica la intervale de timp scurte (de exemplu, la fiecare 15 minute) si transmit datele catre centrul de control.
- Consumatorii pot accesa informatiile privind consumul lor prin intermediul platformelor online sau aplicatiilor mobile.
Beneficii ale contoarelor inteligente:
- Monitorizare precisa: Contoarele inteligente ofera o imagine detaliata a consumului de energie, ajutand consumatorii sa isi gestioneze mai bine utilizarea.
- Detectarea rapida a defectiunilor: Distribuitorii pot identifica in timp real problemele in retea, cum ar fi intreruperile sau scurgerile de curent.
- Facturare mai precisa: Datele precise de la contorul inteligent elimina estimarile si asigura facturarea corecta.
- Promovarea eficientei energetice: Consumatorii pot ajusta obiceiurile de consum pe baza informatiilor in timp real.
Tarife e-Distributie Muntenia
Pentru zona Muntenia Nord (care include judetele Galati, Prahova, Buzau, Braila, Dambovita si Vrancea), preturile erau urmatoarele:
- 0,26325 Lei/kWh pentru consumul de baza
- 0,06630 Lei/kWh pentru consumul de varf
Pentru zona gestionata de E-Distributie Muntenia (Ilfov, Giurgiu si Bucuresti), preturile sunt urmatoarele:
- 1,08690 Lei/kWh pentru consumul de baza
- 0,00253 Lei/kWh pentru consumul de varf
Intrebari frecvente despre e-Distributie Muntenia
Care este diferenta dintre distribuitorul de energie si furnizorul de energie?
Furnizorul de energie electrica, fie ca este o persoana fizica sau juridica cu licenta de furnizare, este responsabil de vanzarea energiei electrice catre clienti prin intermediul unui contract de furnizare. Operatorul de distributie, pe de alta parte, are rolul de a facilita tranzitarea energiei electrice prin retelele electrice de distributie, gestionandu-le, modernizandu-le si extinzandu-le dupa nevoie.
Ce tipuri de servicii ofera companiile Retele Electrice?
- Conectarea la retea reprezinta procesul de integrare a consumatorilor si producatorilor in reteaua de distributie a energiei electrice.
- Distributia de electricitate se ocupa de furnizarea energiei electrice catre consumatorii si producatorii conectati la retea, adaptandu-se la caracteristicile individuale cum ar fi puterea si tensiunea.
- Masurarea consta in instalarea si intretinerea contoarelor, precum si monitorizarea si raportarea masuratorilor electrice efectuate.
Care sunt serviciile on-line disponibile?
- Racordarea la reteaua de energie electrica
- Notificare in cazul schimbarii furnizorului de energie electrica
- Masurarea energiei electrice – istoric citiri
- Masurarea energiei electrice – curbe de sarcina
- Informatii POD
- Sesizari
Care este termenul de raspuns la o sesizare?
Termenul de raspuns la o sesizare este de cel putin 15 zile calendaristice si cel mult 30 de zile calendaristice.
La ce perioada de timp se efectueaza citirea contorului de energie electrica?
Pentru clientii rezidentiali, contoarele sunt citite o data la 6 luni, cu exceptia situatiilor in care sunt utilizate sisteme moderne de “citire la distanta”, caz in care citirea este efectuata lunar. In cazul clientilor non-rezidentiali, perioada de citire a contoarelor de energie electrica este stabilita in contractul de furnizare/distributie a energiei electrice.
